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Tras visitar la web, voy a la tienda de la calle Atocha en Madrid a vender unos móviles antiguos EN PERFECTO ESTADO. La sorpresa vino cuando la dependienta me dice que no los compra porque son antiguos y le contesto lo que vi en la web a lo que me comenta que LOS PRECIOS QUE APARECEN EN LA WEB SON PARA CAPTAR CLIENTES Y QUE LA REALIDAD ES OTRA COSA. Tras discutir sobre ello, se interesa por un móvil que en la web me daban 30 euros por él y me comenta que podría darme 12 euros. Le digo que ya que me he dado el paseo hasta allí que lo acepto. Entonces me dice que tengo que dejárselo para ... Más

Normalmente suelo comprar en esta tienda, pero el otro dia vi algo que me dejó impactado. Un niño había adquirido un juego de ordenador para mayores de 18 años y no el funcionaba en el ordenador, y fue allí a devolverlo, cuando estaba yo pagando pude observar (junto con todos los clientes) como le gritaban al niño y le reprochaban por haber comprado un juego para mayores de 18 (no se porque le regañaban a el, la culpa es de la persona que se lo vendio no del niño), después de haberle dicho esto empezaron a decirle al niño que que ordenador tenía, el niño no sabía que modelo era y los ... Más

NOTA IMPORTANTE: según la OMIDC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) los productos de segunda mano tienen un período de garantía por ley de 2 años, aunque se puede pactar en el momento de la compra 1 sólo. Esta empresa (CEX) omite esta información a la hora de realizar sus ventas y debería ser exigido por el comprador dicho período de garantía de 2 años. Lamentablemente una vez realizada la compra el comprador pierde su derecho a los 2 años de garantía si no ha quedado fijado previamente a ésta. Detallo a continuación mi experiencia con esta empresa: El día 28 de Agosto de 2011 mi ... Más