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Realicé un pedido de unos libros con envío urgente, ya que eran para un exámen. Se supone que en esta empresa (por llamarlo de alguna manera) están desde el día 14 de junio, hoy día 20 todavía no me han llegado. Encima tienen la poca verguenza de decir que han venido no se cuantos días y a no se cuantas horas a entregarlo y estaba ausente, cuando hemos estado dos personas en la casa toda la semana a cuenta de los libros. Tienen mi movil y no me han llamado ni una vez. He tenido que realizar llamadas a un telefono de pago y casi me han llevado 20 euros de las llamadas que he hecho. Total, me dicen que si quiero puedo pasar a recogerlos, pero no encuentro el sitio y bastante he gastado en saldo como para gastarmelo también en gasolina. He decidido que los voy a pedir en otro sitio, pues el servicio a sido muy bueno y lo recomiendo (la empresa que os recomiendo de transportes es rmw, ya que pedí un libro el viernes y el lunes mismo lo habían traido). Cualquier opción es buena menos la de chonoexpress, no tienen ninguna verguenza, encima te dejan de mentiroso y con el dinero que he gastado en ellos casi podría pagar los libros, manda narices, soy la clienta y tengo que andar detrás de ellos... ya no puedo hacer el exámen, por lo que les voy a decir que se metan los libros por donde la espalda pierde su nombre. Creo que ganan más con las llamadas de las quejas que con los envíos, pues si no no tendría ninguna explicación. En resumen, creo que nadie que quiera que su pedido llegue al destino debería utilizar este medio.