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empezare diciendo, que llevo hasta el día de hoy (me he dado de baja) 5 años con Seguros Banesto, hasta hace cuatro meses, mas o menos habían arreglado algunas cosillas de poca importancia, aunque sin prisa (tardaban 1 o 2 semanas al menos). El problema vino hace 4 meses por unas filtraciones de agua en mi cocina de una vivienda colindante a la mía. Después de mucho insistir (+ 1 mes), viene un perito para determinar de donde provenía la humedad, y este tarda otro mes en mandar el informe de que proviene del patio del vecino (unas plantas que regaba con goteo), pasados 2 meses todavía no he recibido ninguna notificación por escrito y eso que telefonicamente (llamando yo por supuesto al 902) me dicen ya me la han mandado pero que me envían otra. Tambien me dice mi "segurito" hasta hace 15 días, que NO HAY NINGUN PROBLEMA SE TE ARREGLA LA COCINA, EN CUANTO EL VECINO SUBSANE LA AVERÍA, lo dicho hace dos semanas vuelvo a llamar y me dicen que no lo cubre mi seguro, y además que tampoco tengo DEFENSA JURIDICA para reclamar los daños al vecino," QUE TENGO SOLO ASESORIA JURIDICA". Añadir que durante este tiempo he estado 4 meses sin poder conectar la vitrocerámica, ni el horno de debido a la humedad que hacía saltar el diferencial de la cocina. EN FIN que desaconsejo totalmente que contrateis seguros BANESTO, de ningún tipo
21.02.2007 22:24
Bienvenido a Ciao y espero que se te arregle pronto. Saludos
21.02.2007 21:45
Vaya, espero que soluciones todo. Un saludo