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Opinión sobre "Climamania.com"

publicada 05/10/2010 | davidph
usuario desde : 05/10/2010
Opiniones : 1
Confianza conseguida : 0
Sobre mí :
No para mí
Ventajas no se me ocurren
Desventajas Demasiada burocracia interna
útil
Oferta de productos
Precio de los productos
Rapidez de entrega
Atención al cliente
Seguridad y privacidad

"AL FINAL ME RESOLVIERON EL PROBLEMA DESPUES DE 1 MES"

Hace un mes que compre un aire acondicionado en climamania que se componia de 4 paquetes, lo pàgue por transferencia y cuando les llego el dinerto todo era amabilidad, 1800 euros y según la web en 24/72 horas mi aparato estaría en mi casa, y es ahi donde empiezan los problemas.

El aparato llego a los 7 días de haber pagado religiosamente, pero en lugar de 4 bultos solo venian 2, con lo que no pude proceder al la instalacion, aún asi al abrir una de las maquinas, venia golpeada y trate de que me la cambiaran.

LLevo llamando mas de un mes, me dicen que el lunes se me va a dar una solucion, y ya han pasado 4 lunes., por cierto los otros dos bultos los he recibido a los 24 dias

Al final me han cambiado la maquina y pedido disculpas, quiero destacar a la comercial Ana Torilo que siempre atendio mis llamadas de telefono amablemente


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