Clinicas Dentales Vergara SL > Opiniones (14)

Como muchos otros, conoci las clinicas dentales vergara por una oferta de ofertix. Estaba pensando en hacerme una revisión, y vi que por un euro tenía la revisión, una limpieza bucal y un set de cepillado. Así que me dije que más barato imposible, y allá que me fui.

Al llegar allí, me sorprendí gratamente por las instalaciones, la presencia, etc. Todo muy formal y muy bien puesto.

Después me fueron a llamar y el que pensé que me iba a atender (el gerente), me dejó con una dentista que, con todos mis respetos, debía estar recién salidita de la facultad. El gerente se empeñaba de manera "forzada" (sonaba como poco natural) en llamar a mi dentista "doctora", cuando lo natural es llamarla Juana, María, o como se llame. A mí no me llaman en el curro "Psicólogo" o "Consultor", me llaman por mi nombre. Total, que me hizo desconfiar, no sabría decir bien por qué, pero me hizo desconfiar. Todo me sonaba a forzado y a más imagen que otra cosa: lo que inicialmente era un presencia bonita y seria se me empezó a antojar fachada e imagen.

Me hicieron la pantomografía (radiografía panorámica de mi dentadura), y la dentista me hizo una revisión visual de encías y dientes. Cuando terminó le dije: ¿y la limpieza dental del bono de ofertix? Ella me dijo: coméntaselo al gerente. Me extrañó, pero me dije que se lo comentaría al gerente.

Total, ella me dice que me tengo que sacar las cuatro muelas del juicio, que me tengo que empastar la pieza 7 y que me tengo que hacer un curetaje. Todo normal. Le pregunté por un canino que se me saltada un poco una esquina y me dijo que no, que estaba todo normal. Yo le dije: no, no, mira bien, que con la lengua me noto que está astillada la esquina del canino inferior izquierdo. Me estuvo un rato mirando sin ver nada. Cuando le pareció ver algo, llamó al gerente y le pidió que mirase el canino.

Cuando él me lo vio, vio las radiografías, y cuando la dentista que me miró la dentadura le explico lo del empaste y tal, pasamos al despacho del gerente y empezamos a hablar de cifras. Las muelas del juicio, tantos €, los empastes, otros €, y tal. Cuando le volví a preguntar por lo de mi esquina del canino, me dijo que eso eran palabras mayores, que era un problema de la mordida, que necesitaba que me mirase el ortodoncista, bla bla bla.

Le pregunto también por mi limpieza bucal y por mi set de limpieza dental, y me dice que todo eso cuando venga al ortodoncista.

Así que por el curetaje, las muelas del juicio y un empaste me voy con un presupuesto (aplicado un descuento del 25%, en teoría) de cerca de 500€. Y sin limpieza ni kit hechos.

A la semana siguiente que voy al ortodoncista, me llama la dentista que me atendió, me pone en la silla, y empieza a sacar cosas. Me extrañó, pero la dejé hacer. Hasta que fue a inyectarme anestesia a la encía. Y le dije: ¿para una revisión con el ortodoncista hace falta anestesia?. Ella pareció que le estaba hablando en chino y me dijo: el otro día viniste a revisión, no? Pues hoy toca el curetaje. .A lo que yo respondí: no, sólo vengo al ortodoncista.

Ella pareció desilusionada, y llamó a su compañero. Desde el pasillo la oí decir: "éste, que no sé para qué quiere verte" (yo ahí flipé un poco, primero por la falta de respeto de llamar "éste" a su cliente y paciente y otra porque mi "doctora" no supiera a qué había ido a la clínica).

Total, que me vio el ortodoncista, en cosa de 3 minutos, y me explicó que necesitaba una ortodoncia para levantar la mordida, y otra para recolocar no sé qué historias de no sé qué piezas. Le pregunté si esto última tenía algún motivo que fuera más que estético (es cierto que está un pelín descolocado, pero no es para tanto...) y me dijo que no, que sólo era estético.

Así que cuando terminó, fue a hablar el ortodoncista con el gerente, el cual, después, me recibió de nuevo para hablar de dinero. Así que lo que inicialmente era un curetaje, el empaste de la pieza 7 y las muelas del juicio por 500€, se convirtió en un presupuesto de cerca de 4.800€. Se multiplicó por más de 9 por arte de magia. Le pregunté al gerente por la ortodoncia estética (que eran 2500€ más revisiones) y me dijo que era vital para la salud de mis dientes, que lo estético no tenía nada que ver. Poco menos que me dijo que si no me lo ponía, cuando tuviera más años no tendría ni una sola pieza sana.

A todo esto, le pregunto por mi kit dental y por la limpieza, y me dice que otro día. Se supone, según quedó conmigo la semana anterior, que vendría al ortodoncista y a hacerme la limpieza bucal y a por mi kit dental. Pero me dijo que se les habían acumulado algunos pacientes y que tendría que ser otro día.

Total, que salgo de la clínica con mi presupuesto de casi 5.000€, y la verdad, me sonaba raro. Hacía tiempo que no iba al dentista, pero ninguno antes me había dado un presupuesto tan elevado, ni me había expresado tanta necesidad de una ortodoncia si no era con fines puramente estéticos.

Así que decidí darme de alta en un seguro dental,que cubre revisiones, curetajes, extracciones (incluidas las del juicio) de manera gratuita y tiene descuentos de más o menos un 50% lo demás.

Ese otro dentista, me dijo que me tenía que hacer un curetaje, que me tenía que quitar las muelas del juicio (hasta aqui bien), y que tenía que empastar las piezas 24, 23 y 32. No estaban de acuerdo en ninguna.

Le pregunto por la ortodoncia y por mi esquina del canino astillada, y me dice que es por culpa de las muelas del juicio, que están empujando toda la dentadura. Le pregunto por la mordida, y me dice que es imposible que sea por ese motivo (y me demuestra con una de sus herramientas que, efectivamente, era imposible). Le pregunto por la ortodoncia y me dice: si quieres te la pongo, pero no tienes la dentadura tan mal como para ponerte una ortodoncia que va a ser cara y te va a causar molestias.

Voy a otro dentista, para desempatar opiniones, y me dice lo mismo, excepto que la pieza 24 está ahí ahí (que puedo empastarla ya o esperar un poco). Total, que lo que me dijo clínicas dentales vergara, sólo tenían razón en un 10% del presupuesto.

El resto, o era incorrecto (como el empaste de la pieza 7, o el problema con la mordida) o era un saca-euros (como los 2.500€ más revisiones de la ortodoncia).

A la conclusión que yo he llegado: lo del vale de ofertix no es más que un "cebo con anzuelo" para que piquemos. El diagnóstico (con su correspondiente presupuesto) te lo hacen muy rápido. La limpieza y el kit es imposible que te lo den, porque te dan largas, y largas y largas... porque eso no les da dinero. Solo que aceptes su presupuesto. La limpieza te la hacen si aceptas su presupuesto, según hablé con otras personas de la sala de espera. A los demás, según pude comprobar, sólo les dan largas hasta que aceptas su tratamiento.

Por eso, insisto, sólo se preocupan de sacarte los cuartos de manera poco elegante. Como mi vale de ofertix ha caducado, ya no puedo hacerme la limpieza bucal... eso sí, el presupuesto de 4.800€ me lo dieron de forma inmediata.

Así que si quereis un dentista de confianza, que se preocupe de vuestra salud dental (recordemos que no es un vendedor, sino un profesional sanitario!!!), no vayais a este sitio. Se preocupan SOLO de ganar dinero. No me parece mal que busquen sacar dinero, todos trabajamos para eso, pero no a costa de molestias bucales, ni de falsos o erróneos diagnósticos (como pude constatar con dos dentistas independientes...).