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Hola de nuevo

Cuando decidimos comprar a nuestro Yaco (loro gris africano de cola roja) nos recorrimos además de Internet gran parte de las tiendas de animales de Madrid donde presumíamos que podíamos encontrar un loro como el que queríamos. Incluso llegamos a meternos en un foro para informarnos sobre posibles criadores.

Tras recabar mucha información decidimos ir a la clínica El Bosque porque además de tener criadero propio de loros, trae de otros criadores mucho más económico que lo que nos pedían en cualquier tienda.

Fue allí donde compré a mi Lola por 800 euros, cuando en los demás sitios me estaban cobrando de 1100 euros en adelante.

Donde se Encuentra

Se encuentra situada en Villaviciosa de Odón, en concreto en la Urbanización el Bosque, un lugar lleno de enormes chalets algunos de lujo.
La calle es la Calle Duero s/n y el horario es el siguiente:

- Lunes a –Viernes : de 10,30 a 20,30 h. en horario ininterrumpido
- Sábado : de 11,00 a 14,00 h.

- Peluquería Canina; L-V: todas las mañanas previa cita telefónica

El teléfono de la clínica es 91 616 74 85

Además tiene otra sucursal en el Barrio de Aluche:

C/ Illescas, 215
Teléfono: 91 717 73 28

-Lunes a Sábado: mañanas de 10,00 a 14,00 tardes de 17,30 a 20,30
-Peluquería canina: todas las mañanas previa cita telefónica

La Clínica El Bosque

La clínica esta regentada por el Sr. Antonio Rodriguez Gonzalez, un veterinario que me sonaba de algunos programas de televisión de animales, que esta especializado en rapaces y animales exóticos.

La clínica es muy pequeña y esta dividida en muchas salas donde se atiende a los diferentes animales.

En el escaparate de la tienda tienen un montón de loros en libertad mezclados unos con otros. Nada más entrar te encuentras con la salita de espera que a mi parecer es prácticamente minúscula y en la que solo caben 5 personas sentadas.

Tras la sala de espera se encuentra un pequeño mostrador donde te toman nota de a lo que vienes desde donde después te llamaran cuando vayas a ser atendida.

La Clínica esta especializada en animales exóticos como conejos, tortugas, loros, guacamayos aunque también atienden a perros y gatos.

Los servicios disponibles de esta clínica son los siguientes:

-Medicina general
-Medicina de exóticos
-Medicina reproductiva
-Traumatología
-Cirugía de tejidos blandos
-Diagnostico por imagen
-Hematología y bioquímica
-Peluquería
-Servicio a domicilio
-Hospital de aves
-Hospital de exóticos
-Venta de piensos

También tienen un servicio de cuidado de animales para cuando nos vamos de vacaciones aunque se trate de un ave exótica.

En la clínica de Aluche están especializados en hurones y tienen además una tienda muy completa y un montón de accesorios.

Mi Experiencia

Cuando llegamos la primera vez fuimos un sábado y la clínica estaba hasta arriba de gente. Tuvimos que esperar más de una hora a que nos atendieran y cuando por fin ya pasamos nos atendió Antonio en persona.

El loro que nos ofrecía era una hembra y la habían mandado por transporte desde Barcelona así que no era uno de sus ejemplares.

Tengo que reconocer que nos atendió de maravilla y nos dio todo tipo de detalles sobre como cuidarlo y sobre las necesidades de comportamiento y nutrición. Hay que tener en cuenta que el loro era papillero y solo tenía dos meses así que había que darle cada cierto tiempo y además enseñarla a comer fruta y pienso.

Os proporcionó todos papeles del loro y todas las analíticas que certificaban que nuestro ejemplar estaba libre de infecciones y virus y nos la llevamos a casa con la promesa de volver 15 días después a pasarle la primera revisión. Así lo hicimos a pesar de que nos pilla muy lejos de casa y aunque la primera vez no me importo esperar una hora esta vez me molesto mucho estar en una sala de espera muy pequeña en la que tenía que tener a mi pequeño loro junto con perros, gatos y aves que podían estar enfermos y que podían pegarle alguna de sus infecciones a Lola.

A pesar de ello tardamos 45 minutos en entrar y nos volvió a atender Antonio que estuvo revisando al loro y que nos dijo que estaba todo perfecto. Solo por la revisión, mirarle el pico, las alas y pesarla nos cobro 30 euros que suponemos que será la consulta mínima que cobran todos.

Una vez que estuvimos en casa me puse a mirar por casualidad una página web que además tiene foro y que esta especializada en el mundo de los yacos. Me dí de alta porque tenía algunas dudas y contemple con horror como la gente ponía verde a esta clínica y dudaba de la profesionalidad de su gerente.

La verdad es que ante la duda no la hemos vuelto a llevar allí y vamos a un sitio más cercano pero la verdad es que con nosotros el trato fue excelente y sin problema. De hecho todavía nos manda emails de ofertas y propaganda a nuestro correo electrónico.

Yo creo que cuando se tiene mucha gente es más fácil que también se tengan más problemas y más reclamaciones pero aun así y ante la duda yo no se si remendaría esta clínica.

Un saludo a todos y muchas gracias de antemano.