Clínica Veterinaria Exòtics Barcelona > Opiniones (14)

Se han trasladado, han puesto una bonita imagen de la clínica, pero el cuidado de nuestras mascotas "hurones" (según mi experiencia ) es nefasto.
Los responsables de la clínica sólo se interesan por las aves y reptiles, tienen a veterinarias que se encargan de lo que a ellos no les importa en absoluto,los pequeños mamíferos.
Pero cobrar si que saben y lo hacen muy bien. Les llevé a dos hurones y no me solucionaron el problema y les pagué más de 500 euros y mis hurones están muertos. No puedo parar de llorar, porque el primero era muy pequeñito, por ponerles una vía que siempre dura un día ya te cobran 48 euros y el animal se la arranca y no le ponen otra, me lo dieron deshidratado, sin mirar siquiera si comía, y para cuando me di cuenta, ni comía y no paraba de vomitar, hasta sangre, llegó comatoso a la clínica, llamé de urgencias, la respuesta de Xavi fue tú misma, no te puedes esperar dos horas? la urgencia vale mucho dinero. Fue de mala gana, pero los 85 euros me los cobró, para luego avisarme y poner a una de sus veterinarias al teléfono a decirme que había muerto, no se puso al teléfono ni me dijo un lo siento, después me vió y ni me dirigió la palabra, aparte de hacerme pagar la necropsia del animal.
Considero que a todas las veterinarias que trabajan para ellos, están bajo sus órdenes y las pobres hacen lo que pueden, pero a ellos sólo les interesa el dinero, os aviso no los llevéis jamás a esta clínica, Carlos de maragall exotics si que sabe pero casi nunca está él y las que trabajan para él no saben.
Os diré que he tenido ocho hurones y muy bien cuidados,jamás he escatimado en gastos veterinarios, pero considero que es un robo y una vergüenza lo que cobran sin saber nada de hurones.
La segunda que les llevé estuvo dos días o tres ingresada y hasta yo que no soy veterinaria, por lógica imaginé que era de las glándulas anales, pues me dijeron que no, la tuvieron con serrín que le irritaba aún más el culete, con un bulto inmenso, con disimulo me la llevé a un veterinario que sí sabe de hurones y nada más verla dijo que era de las glándulas, le salía pus por todas partes, el animal lloraba, el veterinario de otra clínica me la trató de maravilla pero gracias a Balmes la infección de las glándulas llegó a la sangre porque la tuvieron tres días en una jaula sucia sin vía, evidentemente porque se la quitó. El veterinario de la otra clínica le desbridó la herida, estaba toda la glándula podrida por dentro y la curó de maravilla, le puso una via delante de mí en segundos y le administró suero y antibióticos,me explicó cómo debía seguir haciéndolo yo pero cuando ya me la traía para casa en el coche debió hacer un shock tóxico de la sepsis bacteriana tan bestia que tenía mi pobre hurona.
Se me ha partido el alma en mil pedazos y todo gracias a ese par de veterinarios de exotics balmes que deben estar montados en oro, así se hace rica mucha gente, los animales apenas tienen valor, pero las facturas son impresionantes.
En conclusión, las veterinarias que me los trataron fueron muy amables, aun equivocándose, pero no las culpo, ellos son los responsables de que ellas sepan y tengan buenos conocimientos.

La vida es muy triste, porque cría buena fama y échate a dormir, les hicieron un programa en TV3,que los puso por el cielo, ¡que injusticia!, no se si a alguien le servirá y seguirá mi consejo de que jamás lleve a sus hurones allí si se trata de casos graves. Ni que los operen de adrenales y menos de insulinomas, se los matarán y sufrirá mucho el animal.
Ellos pueden responder lo que quieran y excusarse, pero esta es mi verdad y la quiero compartir.
No perderán clientela, pero ellos saben que todo lo que he dicho es cierto, no les importan los hurones en absoluto, sólo el dinero y sólo les deseo una cosa, que la vida les acabe tratando con la misma cortesía que ellos trataron a mis angelitos y a mí y al resto de animales a los que atienden mal cada día.
Y la auxiliar secretaria que tienen por la tarde en la puerta dijo literalmente "estoy hasta los cojones del teléfono" tiene muy mala educación y trata muy mal a los clientes.
En conclusión, para mí, los dueños de exotics balmes no tienen corazón y deberían recibir el mismo trato que ellos dan a los animales y sólo ellos y yo saben que es verdad lo que digo y aunque revoquen mi opinión, me pregunto cómo pueden dormir tranquilos cada noche haciendo lo que hacen.
Gracias por destrozarme el corazón, os deseo la misma suerte que corren los hurones que caen en vuestras manos.