commcenter.es

Yo comparto tu opinión respecto a CommCenter, ya que me pasó algo similar. Yo estaba con Orange y quería cambiar de operador pero no sabía muy bien a cual, ni con qué terminal. El caso es que me pasé por varias tiendas, de diferentes distribuidores comparando las tarifas de los operadores actuales. Finalmente terminé en una de las tiendas de CommCenter que tienen en La Coruña y la atención recibida fue inmejorable... Me explicaron todo tipo de tarifas y me asesoraron en lo referente a las características de los diferentes terminales a los que podía acceder con el tipo de contrato que más se ... Más

Despues de un largo recorrido por diferetes distribuidores me di cuenta de que en esto de las telecomunicaciones todos parecen lo mismo y ofrecen lo mismo, pero realmente no es así. Mi busqueda estaba basada no solo en conseguir un terminal bonito y sin coste, sino en conseguir además que mis facturas no siguieran aumentando mes a mes, y esto último es algo que no tienen en cuenta en muchos de los distribuidores en los que consulté. Cuando entré en una tienda commcenter no solo me atendieron bien al hacer mi portabilidad, sino que se siguieron preocupando por mi una vez ya era cliente. El ... Más

Buenas, brevemente les dejaré escrito mi caso, que sirva a su vez como un antecedente en el futuro para potenciales clientes de COMMCENTER (Vigo, en el caso que trato). Trabajando en una pequeña empresa de la ciudad de Vigo, hemos portado las líneas con COMMCENTER en Julio de 2011, en Enero de 2012 hemos podido dar por zanjados los litigios principales que tuvimos con esta empresa. Hasta 7 reclamaciones o aperturas de incidencias y numerosas reuniones con comerciales, el responsable de la zona Noroeste (en dos ocasiones), más de 6 horas dedicadas a comunicaciones con el 900101010, perjuicios ... Más

Después de mirar varias ofertas para cambiarme de operador decido acudir a Commcenter, ya que tenía módem con ellos y estaba contenta. Solicito portabilidad a Movistar el 27 de julio con unas ventajas inmejorables. Firmo la solicitud (compruebo que esté tarifas, terminal... todo correcto). La chica de la tienda no tramita la portabilidad hasta el 01 de Agost. Cuando me dan el terminal llamo al 1004 para verificar mis servicios. Mi sorpresa, no se cumplen porque el día 1 ya no están vigentes. El primer paso que haces con ellos es un papel con muchísimo detalle pero sin fecha (eso lo vi después ... Más

A mi también me trataron bien en una de las tiendas de este distribuidor, al final no relicé la compra porque en mi operador me contraofertaron, en resumen, me imagino, que el problema no es el trato al cliente, sino el trato a los trabajadores desde la propia empresa y que en la mayorá de los casos no se transmite al cliente, como debe ser. No estoy muy segura de que este tipo de situaciones tenga relación directa con la crisis económica actual, o si realmente es un problema de educación e higiene empresarial que se arrastra desde hace mucho más tiempo. Yo no soy empresaria, pero el sentido ... Más