Ventajas Con la conexion por ahora ninguna.., con los precios conforme...
Inconvenientes Por ahora ninguna... a no ser el via crucis de la contratacion..
Olvidándome de que me hicieron cliente de una manera fraudulenta (un comercial falsificó el contrato... lo supe mas tarde cuando me pidieron que identificara mi firma y mis datos...), tengo que reconocer que el servicio me está gustando... llevo un mes con Comunitel ADSL 1Mb, y bueno... estoy contenta. Al final no volví con Telefónica porque tendría que volver a pagar una serie de cosas... y meterme a denuncias y demás y como no estoy ni para pagar ni moralmente animada a denunciar... sigo con Comunitel después de que un directivo de la empresa estuviera hablando largo y tendido conmigo... explicándome que ellos trabajan con proveedores de servicios, los cuales pueden ser proveedores de Amena, Moviestar... etc, y que realmente ninguna de las artimañas que utilizan los favorecen a Comunitel como empresa ni a los particulares como clientes. Por ahora mi caso está ahí en stand by, esperando a recibir la primera factura para efectuarme una compensación por los problemas ocasionados... Después ya se verá...
¿Pero en que consiste el servicio del que estoy haciendo uso?:
La oferta de COMUNITEL consta de alta gratis (para lo cual tienes que estar 12 meses con ellos, en caso de que te des de baja tienes que abonar 60 euros), router gratis, velocidad de 1Mb (sujeto a condicionantes técnicos), todo por 24,95 euros hasta Enero, a partir de esta fecha costará 29.95 euros. Para poder acceder a esta oferta tienes que tener las llamadas de voz también preseleccionadas con ellos, e incluso puedes acceder al Pack llamadas decrecientes por el cual al final de 19 meses tendrás llamadas gratis regionales, provinciales, y nacionales. Yo solo tengo contratado el ADSl y las llamadas me las facturan individualmente fuera de bono.
Por si os interesa las tarifas de llamadas son:
LLAMADAS NACIONALES: Llamadas metropolitanas: 0,0094 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,067 €) Llamadas provinciales: 0,0330 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas interprovinciales: 0,0550 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas a móviles: 0,1690 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,08 €)
LLAMADAS INTERNACIONALES Llamadas Europa Occidental: 0,09 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Europa Móviles: 0,30 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Europa Oriental: 0,31 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Africa Mediteranea.: 0,31 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Norte America: 0,09 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Caribe y Alaska: 0,36 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Sudamérica: 0,45 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Extremo Oriente: 0,75 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Oceanía: 0,75 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €) Llamadas Resto Mundo: 0,84 € / minuto (Establecimiento de llamada: 0,083 €)
Facturación por segundos excepto móviles primer minuto integro
¿Qué ventajas económicas tiene?
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Pues bien, yo antes venia pagando al mes unos 65 euros con Telefónica (13.43 de línea básica + 39.95 de ADSl tarifa plana con Modem Usb + llamadas (apenas unos 2-3 euros) + el IVA vigente (16 %). Esta temporada venia pensando en pedir a Telefónica que me instalaran un router, con lo cual tendría que pagar 39.95 euros del aparato porque no te lo ponen gratis, con lo cual... tendría que hacer un desembolso.... Ahora mismo Telefónica tiene una oferta bastante buena, y es que si contratas ADSL con router tienes las llamadas gratis , pero claro, eso no lo había en Agosto sino que acaba de salir en Septiembre... con lo cual para mi llego algo tarde. De todas formas... yo no suelo usar mucho el telefono, como mucho me gasto al mes 3 euros en llamadas... con lo cual...
Ahora con Comunitel tendré que pagar al mes 13.43 de la línea básica que sigo teniendo con Telefónica + 29.95 (ya pongo el precio mas alto que es a partir de enero 2006 + 3 euros en llamadas + IVA = 53 euros al mes . Diréis que no es mucho ahorro... pero 10 euros al mes... es bastante.. bueno, o al menos lo es para mi.. economizando unos poquitos euros de cada cosa.. al final del mes puede suponer bastante. Además , otra ventaja es no tener que pagar el router...
De todas formas también podéis optar por otra de las modalidades, si os interesan las llamadas nacionales gratis, y es contratar el pack 1MB ADSL + LLAMADAS, por 34.95 euros hasta 01/2006, después pagareis 39.95 euros (Incluye llamadas Metropolitanas, Provinciales e Interprovinciales, excepto llamadas de acceso a nodos de datos ), es decir que igual que Telefónica, pero os ahorráis el tener que pagar el Router.
¿Quién puede acceder a esta oferta?
Cualquier persona con conexión de teléfono con Telefónica, es decir que no sirve para aquellas personas que tengan su línea con otra compañía, como puede ser R (aquí en Galicia, por ejemplo). Hay que tener en cuenta que para beneficiarnos del alta gratis, deberemos tener contratado el servicio durante al menos 12 meses, sino tienes que abonar a la hora de darte de baja 60 euritos. Lo importante.. esta oferta es hasta el 30 de septiembre.. aunque creo según me dijo a mi una de las operadoras que seguirán manteniéndola.
De todas formas COMUNITEL en determinadas zonas geográficas ya comienza a tener su propia línea sin necesidad de trabajar como operador beneficiario..pero eso tendríais que consultarlo y mejor llamando directamente a COMUNITEL Otras ventajas del servicio que tengo contratado:
Tengo 50 Mb de espacio web , 10 cuentas de correo de 25 Mb, mensajeria Faxmail (puedo enviar faxes desde mi cuenta de correo) . Registro o traslado de un dominio .com, .net o .org y la renovación y mantenimiento del mismo mientas sea cliente. Si tienes el dominio COMUNITEL te lo aloja en sus sistemas y si no lo tienes te da la oportunidad de registrarlo, siendo de tu propiedad aunque dejes de ser cliente de COMUNITEL. Mientras seas cliente, la cuota que pagas cubre los gastos de renovación.
El router "ZYXEL P660 R over POTS" (no tengo ni idea de lo que significa este nombrecito..
pero estoy haciendo mis averiguaciones para comprenderlo un poco…) que me enviaron es autoinstalable, y bueno.. era el miedo que tenia cuando al fin después de los problemas con la agencia de transportes TNT (los encargados en entregarme el aparato ) , recibí mi router... que no supiera instalarlo. Y bueno.. me eché unas risas con el operador del servicio técnico de Comunitel cuando lo llamé para decirle que el router no era Usb. Solo a una torpe como le ocurren esas cosas.. y es que cuando me dijo el chico que los router no son Usb sino que van en un puerto especial bla, bla, bla..con un cable de datos ancho..conectada a la tarjeta de red de mi pc.. ya puse el grito en el cielo.. , "una tarjeta de red!!!" "donde? Como? , ay madre si tengo que comprarme a estas alturas una tarjeta de red!!" . Minutos mas tarde , el chico me calmó y me indicó como diferenciar la conexión de tarjeta de red de un puerto USB , y tan contentos.. pero el susto fue mayúsculo..
COMUNITEL?
Yo conocí esta empresa gracias a un comercial de cuyo nombre me acordare toda su vida, de una empresa de Coruña (de la que no me sé el nombre.. gracias a dios.. ), que comercializa productos de COMUNITEL y creo que de R (según me dijeron ...). COMUNITEL es una empresa que pertenece al grupo Oni ( Electricidade de Portugal, Banco C. Portugués, Brisa y Galp Energia), y ofrece sus servicios sobre todo a empresas, facilitándoles servicios globales de comunicaciones. Clientes conocidos de COMUNITEL son Ing Direct, Sanitas, CCC, Caja Madrid, Campofrio.. etc.. toda una serie de referentes que dan una cierta respetabilidad a la empresa. Digamos que a mi fue lo que mas me atrajo.. porque realmente yo no tenia ni idea de quien era Comunitel.. ¿Dónde contratarlo?
Después de mi experiencia y que mismo en COMUNITEL me advirtieran que era mucho mejor llamarlos a ellos.. (¿¿¡¡¡) os aconsejo que llaméis al teléfono gratuito 1552 para informaros y aclarar dudas. En caso de estar de acuerdo, ellos te envían un contrato por correo o por fax, y una vez cubierto un mensajero de Seur viene a recogértelo a la dirección que le indiques. Te envían el Router.. y listo!! Mi router tardó un mes en llegar pero no fue culpa de Comunitel, sino que la empresa TNT de transportes lo había entregado en otra dirección que no era la mía, y afirmaba que yo había firmado el albaran de entrega.. y ni facilitaban la copia del albaran a Comunitel ni a mi.. un follón de un par de narices que al final se solucionó.. por eso digo que mi mala experiencia con esta empresa al principio.. fue mas un cúmulo de circunstancias negativas que otra cosa...
Por ahora tanto el Router como el servicio técnico al que llamé cubren mis expectativas.. y es que tampoco pido tanto..simplemente tenia miedo de que sufriera cortes y demás.. como alguna amiga mía que tiene contratado con otro operador su conexión a internet…. Estoy realmente contenta!!
4/10/2005
Ayer he recibido la primera factura, y todo correcto, incluso me han abonado una cantidad por el "malestar" causado. La conexion me va genial, realmente estoy contenta, y he conseguido ahorrar unas 12 euros respecto a las facturas con Telefonica. De las llamadas no os puedo decir nada.. porque justo este mes no he utilizado el telefono fijo para nada.. pero ya os ire informando.
