Concesionarios Honda > Opiniones (14)

Hola!

Me he decidido por fin después de tanto tiempo a hablaros de mi experiencia en el concesionario de Honda de Tarragona, en el que compré mi coche a finales del 2003. A algunos quizás les suenen algunas partes de la opinión porque mi novia ya lo comentó en una suya, pero al ser mi coche yo aportaré otras cosas que ella no comentó.

--SITUACIÓN--

Su situación es relativamente buena, está a las afueras de Tarragona, por lo que tienen un concesionario y un taller bastante amplios ambos. La pequeña pega es que si vas a comprar tu primer coche, es decir, no tienes ninguno.. Como no te traiga alguien.. Tendrás que ir en autobús, si es que pasa alguno por ahí cerca, porque ir a pie por carretera como que es peligroso! Yo iba en mi antiguo Corsa, así que en ese sentido no tuve mucho problema. También disponen de bastante sitio para aparcar, cosa que es muy cómoda porque hay concesionarios dentro de la misma Tarragona que aparcar es toda una odisea..

--TRATO EN LA COMPRA DEL COCHE--

Yo no andaba muy seguro de qué coche comprar, y dudaba sobretodo entre el Honda Civic y el Toyota Corolla, ambos en versión Diesel. Cuando entramos en el concesionario el único vendedor que había estaba ocupado con otro cliente, así que nos pusimos a chafardear el coche. Pasado un buen ratillo el hombre seguía igual, así que nada, nos fuimos un poco más delante suyo a ver si nos veía. Al cabo de un momento, nos preguntó qué queríamos, y le dijimos que veníamos a ver un coche, y nos dijo que un momento que enseguida nos atendía. Las narices.. nos tuvo ahí cosa de media hora más. Me parece un poco triste que en un concesionario oficial de la Honda sólo tengan un comercial para vender coches.. Y no fue ese día sólo, porque los otros días que fui seguía estando solamente este. Y era octubre - noviembre, así que vacaciones.. como que no creo que nadie las cogiera.

En fin, cuando por fin nos atiende ya estábamos algo moscas, y nos empezó a enseñar el coche. Más o menos ya lo tenía visto en características de catálogo, así que no nos enseñó demasiado. Quedamos de acuerdo para hacer una prueba del coche.

--PRUEBAS DEL COCHE--

Hice la prueba en un civic similar al que quería, pero sin a/c y con tapacubos creo. El resto en teoría era similar. El circuito que hicimos de pruebas estaba bastante bien porque era más bien largo, pero lo que no me gustó demasiado es que el vendedor me instó a que apretase el coche para ver que tal respondía. Representa que en la ida se fija a ver si están los guardias urbanos y a la vuelta si no estaban dice que aceleres y veas cuánto tira. Me parece un poco raro eso, y desde luego malo para el propio coche, que cada vez que lo sacan la gente lo debe apretar a más no poder (si la gente va a toda castaña con su propio coche, qué haran con el coche de otro?) y luego ése coche lo quieren vender de quilómetro cero.. Pues mira, yo ahí no compro un km0 ni de coña, seguro que te lo dan ya medio quemado. Encima lo vendian bastante caro..

Esto ya no fue una prueba mía, sino una cosa que me comentó el hombre.

Me habló del caso de un cliente que quería un accord, y en la prueba que hicieron para comprobar su potencia le hicieron poner el coche a 100Km/h.. en segunda! El coche lo aguantaba, pero claro.. vaya maltrato!

--VENTA DEL COCHE--

La venta en sí fue bastante a engañabobos, cosa que no dice ningún bien a su favor. A mi el aire acondicionado durante bastante tiempo me carga mucho la cabeza y acaba doliéndome, cosa que he comprovado en el coche de mi padre que no me pasa con el climatizador. Total, que le dije al vendedor que si había la posibilidad de añadir climatizador, y me dijo que no. Le hablé que había leído por ahí que pronto sacarían una nueva versión del civic, si esa iba a traer climatizador, y me dijo que no se sabia cuándo sacarían esa nueva versión, ni si iba a tener clima o no. También le comenté del precio del nuevo, y me dijo que no se revalorizaría el modelo viejo, que en todo caso al salir el nuevo estaría más caro. Y vaya sarta de mentiras.. al comprar el coche cosa de una o dos semanas después comprobé que sacaron el nuevo civic, que por supuesto el pobre hombre con una o dos semanas de antelación no lo sabría no.. o quería vender el modelo viejo más bien.. Y curioso también! El nuevo coche tiene clima! Tampoco lo sabría claro.. Y sabéis qué? Estaba al mismo precio al que yo compré mi coche, es decir, el modelo viejo (el mío) por narices lo tuvieron que revalorizar. Total, por cosa de pocas semanas me quedé con el modelo antiguo sin clima y al mismo precio. Me parece un trato muy sincero por su parte..

Y otra cosa más: yo prefería el modelo 5 puertas, pero estuvimos mirando el modelo en tres puertas, y le preguntamos por él. Como yo lo quería en azul y ahí sólo tenían el rojo, supongo que se lo quería quitar ya de encima para no coincidir con el estreno del nuevo modelo y nos dijo cosas como por ejemplo que los pasajeros de detrás sólo pueden entrar por el lado del conductor, que es la única silla que se desplaza. Me pareció raro y absurdo, pero bueno, si él lo decía.. pues es una trola tremenda, un conocido tiene uno y se desplazan los dos.

Y para acabar, hablamos de los colores de los coches, y a mi me gustaba el azul que tenían ahí mismo, pero también otro azul del catálogo. Le comenté cuánto tardarían en darme uno del otro color, y me dijo que una semana, pero al coincidir en el nuevo mes ya no me podría hacer los descuentos que me ofrecía y me tendría que aplicar la tarifa nueva, seguramente más cara. Total, lo cogí tonto de mi tal y como lo tenían ahí. Claro, no sería porque si me espero una semana me lo llevo más barato por salir el nuevo, o me llevo el nuevo por menos precio.. El pobre hombre no lo sabria..

--SERVICIO POST-VENTA--

Del servicio técnico no puedo decir demasiadas cosas negativas. El taller me pareció muy serio, y la vez que he tenido más complicación con el coche me lo repararon perfectamente, quedó como nuevo. Incluso tienen un servicio automático que te mandan sms periódicamente cuando en teoría el coche está en la época que le toca revisión.

Está muy bien como recordatorio, si no haces el quilometraje no caes en eso (por lo menos yo).

Parte negativa: el precio, que es tremendamente caro. Es el concesionario que tiene el taller más caro de los que he visto.. Y qué pasó con eso? Pues que renuncié a la garantía del coche pasado un año y pico, porque en las dos primeras revisiones me cobraron cosa 100€ algo arriba algo abajo, por cosas tan tontas como cambio de aceite.. Para eso me sale más a cuenta cambiarlo en un taller normal, y si tengo algún problema ya lo pagaré yo sin garantía. Es que se pasan muchísimo..

--CONCLUSIÓN--

Los coches en sí me gustan, tanto por diseño, como por confianza. El mío no me ha dado ningún problema en todo este tiempo, y responde muy bien. Pero la parte que sale de los coches y va hacia la gente que trabaja ahí ya.. comerciales mentirosos a más no poder, y un servicio técnico horrendamente caro. En definitiva: si los coches os gustan mucho adelante, pero si no.. preguntad antes por servicios técnicos, porque como os cobren como a mi.. Opel le da mil vueltas en ese sentido.

Saludos a todos, y gracias por leerme!