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Concesionario Hyundai 16 de 16 usuarios de Ciao han valorado esta opinión como útil
Valoración de masetues 3 Estrellas ()

Ventajas Atención al cliente

Inconvenientes Lentitud normalmente.

Me gusta la forma de antender a sus clientes que tienen los empleados de Hyundai, incluso, reservan en sus talleres / concesionarios, una zona en la que el cliente dispone de sillones y mesa, así, como, de máquina de café, máquina de dulces etc..., para que la espera en la reparación que le estén efectuándo a su vehículo, sea más amena. Igualmente, la atención al cliente en lo que a comerciales se refiere para que te enseñen, el modelo de vehículo en el que estás interesado, es casi inmediata, al menos, en las 2 veces que yo he ido a interesarme por modelos de esta marca para pedirles información.
En cuanto a la efectividad de sus reparaciones es aceptable, cabe destacar, que es conveniente antes de salir del taller, de revisar detenidamente la reparación efectuada, lo digo, porque en una de las ocasiones al mecánico, que estuvo haciéndole la revisión de mantenimiento al coche se le olvidó, algo bastante importante, y que si no nos hubiésemos dado cuenta con la posterior revisión, hubiese sido algo prácticamente letal para la mecánica del automovil, aunque, ésto es una recomendación para todos los talleres en general, ya que, lo mismo que me pasó en este taller, entiendo y es perfectamente comprensible, que me podía haber pasado en otro.
En cuanto al servicio en general de los concesionarios Hyundai, a mí, me ha ido bien, exceptuándo lo anteriormente expuesto, y en cuanto al personal, muy bien de momento, tanto en el servicio de información personal, cómo en el telefónico, las veces que he llamado.

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Comentarios

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  • spymore 11/07/2011 22:32
    Opinión valorada como
    útil
  • Isika 04/04/2006 1:22
    Opinión valorada como
    muy útil
  • Malenna 03/04/2006 13:59
    Opinión valorada como
    útil
  • Pitxin85 03/04/2006 12:34
    Opinión valorada como
    muy útil
  • Motocas 03/04/2006 12:23
    Opinión valorada como
    útil
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