¿Cómo me enteré de la existencia del producto?
Pues Correos no ha hecho nada para que los ciudadanos normales como yo, nos enteremos de que existe este producto y yo, la primera noticia que tuve de este excelente y novedoso servicio de Correos que permite encargar tus propios sellos personalizados la recibí de un amigo que me enseñó los sellos que había mandado producir para personalizar sus cartas importantes y sorprender con algo original a sus destinatarios.
Uso del servicio Tu Sello
Para hacer uso de este servicio es necesario en primer lugar estar registrado como usuario en la página web de correos online para lo cual debéis haber aportado el N.I.F. , el D.N.I. o cualquier otro número de algún documento que sirva para vuestra identificación, también son obligatorios algunos de vuestros datos personales: nombre, apellidos, domicilio y dirección de correo electrónico a través del cual se efectuarán todas las comunicaciones, ofertas y novedades que Correos te envíe sobre este servicio ya que todos los trámites de producción , encargo, pago y control de gestión de pedidos se hace a través de Internet.
También hay otros datos que podéis aportar opcionalmente para que Correos pueda comunicarse rápidamente con vosotros si surgiera alguna incidencia como los teléfonos . También tienes que elegir un nickname y contraseña que abarcará todos vuestros datos y productos que hayáis solicitado a Correos y os permitirá conectaros y acceder a todos los servicios que ofrece Correos a través de Internet.
Atención al usuario
También en la misma página hay un teléfono de atención al usuario, aunque es de valor añadido : 902 197 197 y solo hay atención telefónica de lunes a viernes de 8 a 21 horas y los sábados solo de 9 a 13 horas, así que si surgiera algún problema deberéis esperar a estar dentro de esos horarios para ser atendidos o formular alguna reclamación o consulta.
Creación de Tu Sello
Lo primero que tienes que hacer es leerte las instrucciones que aparecen en la página que son muy sencillas, claras y descriptivas del proceso a seguir para hacer un pedido. Te hago un resumen de lo que me ha parecido básico y más importante:
Tienes que aportar una imagen original , es decir que tienes que disponer de los derechos de reproducción para no incumplir
Fotos de Correos Tu sello
la ley de propiedad intelectual o al menos marcar la casilla donde afirmas esto, haciéndote responsable de cualquier perjuicio o problema que pudiera surgir por el uso de la imagen que has utilizado para diseñar tu sello. La imagen necesaria para que la calidad del sello resultante sea buena debe tener una resolución de 300 dpi y como el tamaño del sello tiene una dimensiones estándar de 40,9 mm x 28,8 mm de los cuales Correos se reserva una franja de 9 mm horizontal o vertical para la tipografía común a todos los sellos , es decir la palabra CORREOS , la palabra ESPAÑA y la Tarifa A , que es el valor de una carta normalizada ordinaria para todo el territorio nacional, todo ello en color azul oscuro propio de los sellos de correos ordinarios, tienes que tener en cuenta el espacio disponible tanto en el diseño de un sello horizontal como vertical y los colores de la imagen para que el resultado de la composición sea agradable. También aparecen en letras mucho más pequeñas la leyenda "TU SELLO" y en letras ya ilegibles sin una buena lupa, la marca del fabricante F.N.M.T. siglas de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre que es el organismo que se encarga de la producción de todos los sellos que se emplean en España.
Es decir que tus sellos personalizados es como si fueran sellos de “marca blanca” que Correos fabrica para alguien ajeno pero empleando la misma tecnología, materias primas y conocimiento que emplea para los sellos ordinarios que se emiten públicamente y se venden en los estancos.
Pedido
Para realizar un pedido de tu sello personalizado, primero deberás elegir un nombre para tu encargo, por si en el futuro quisieras repetir el mismo pedido, o consultarlo, puedes referirte con ese nombre a tu encargo concreto. y subes tu imagen propuesta en el formulario correspondiente de la página de Correos , donde tendrás que examinar tu PC y proporcionar la ruta de acceso a la imagen que habrás confeccionado previamente para aparecer en Tu Sello.
Te aparecerá un borrador para que veas el resultado visual de Tu futuro Sello, pudiendo aplicar diversos controles opcionales para personalizar y mejorar tu sello, entre ellos oscurecer y aclarar la imagen, rotar, recortar y desplazar tu imagen, etc. También tienes que elegir la orientación para decidir si deseas que el formato del sello sea horizontal o vertical
Una vez que el resultado sea el más ajustado a tus deseos o posibilidades, el siguiente paso te dará la opción de personalizar cada pliego que contiene 25 sellos con 2 líneas de texto superiores y una fecha en el borde inferior, además de los logotipos de Correos, lo que te permitirá una presentación gráfica muy buena de tus sellos personalizados y puedes asignar cada pliego al evento que desees conmemorar. Naturalmente te dan la opción de ver el borrador del pliego para que veas el resultado previsto, e incluso imprimirlo por si deseas conservar copia de todos los pasos del proceso del pedido.
Y finalmente tienes que pagar
Se admiten pagos con tarjetas de crédito o Paypal y tienes que poner el domicilio de entrega, cuando no coincidiera con el que has aportado en tus datos personales al registrarte en la página. Por ejemplo si deseas enviar un regalo o los has encargado para venderlos a un cliente si eres profesional y te dedicas a esto. Este es un negocio de mucho futuro.
Una vez que confirmas el pago te advierten que en principio se trata de un encargo y tendrá que dar el visto bueno la comisión evaluadora que autorizará definitivamente tu imagen propuesta, cuando lo revisen, te enviarán un correo electrónico confirmándote que lo han autorizado o denegado y en caso de resolución favorable te comunican que proceden la fabricación y envío del pedido para lo que se reservan un máximo de 30 días.
Como no hacen publicidad de este servicio y deben tener poquito trabajo, la aprobación al menos en mi caso es en el mismo día, pero si rechazasen tu imagen por cualquier motivo (hay una página de motivos para rechazar las imágenes) por ejemplo no se permite utilizar imágenes de personas vivas, excepto si pertenecen a la Casa Real, tampoco se admitirán imágenes ofensivas de acontecimientos pasados, ni de personajes fallecidos, cuando su representación y uso en franqueo postal pueda herir susceptibilidades, o ser causa de escándalo o conflicto de cualquier tipo. Supongo que no autorizarían la fabricación de un sello con la imagen de Hitler o símbolos nazis por las evidentes connotaciones negativas que acompañarían a un sello con esos contenidos.
En un párrafo de las condiciones de uso del servicio declaran que si rechazan la fabricación de tu sello se comprometen a devolverte el dinero abonado por el mismo medio con que hiciste el pago. ¡Faltaría más!
Puedes imprimirte tanto los borradores como la factura y las condiciones del contrato, pues esto es efectivamente lo que estás haciendo, contratando con Correos, la prestación de un servicio remunerado que se ampara en una Resolución (23025) del Ministerio de Fomento de 20 de diciembre de 2006 sobre la emisión y puesta en circulación de una serie de sellos de correos personalizados donde además se hace constar que de cada uno de los modelos de sellos personalizados quedará reservado un pliego a disposición de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos para cumplir con la obligación legal que tienen de registrar todas las emisiones legales de signos de franqueo.
Así que tus sellos personalizados pasarán a formar parte de la historia de la filatelia española y serán objeto de deseo y búsqueda por los coleccionistas de sellos.
Precio
El precio de cada pliego de 25 sellos en papel autoadhesivo de la misma calidad que los sellos ordinarios es actualmente de 25 euros incluyendo el franqueo (que cuesta ahora 0.34€ por carta normalizada) los gastos de envío en sobres con cartulina gruesa para proteger los pliegos durante su tránsito por Correos y la fabricación e impuestos, lo que francamente me parece muy económico para un capricho tan original y con una tirada tan reducida ya que los pedidos se pueden hacer desde un pliego hasta un máximo de 120 pliegos.
También hay que tener en cuenta que como no portan un valor facial determinado sino el genérico de “Tarifa A” quedarás protegido de la inflación y podrás usar siempre tus sellos personalizados aunque aumente el coste del franqueo para las cartas ordinarias normalizadas.
Mi recomendación para el uso de Tu Sello
Creo que ahora que cada vez se envían menos cartas ordinarias con el auge del correo electrónico, este servicio podría dar un nuevo impulso al uso del correo para informar de acontecimientos importantes o conmemorar ocasiones especiales y donde el usuario desea que los receptores de sus cartas guarden un recuerdo de un día especial e incluso conserven los sobres con el sello matasellado por su valor especial y originalidad.
Os recomiendo y animo a utilizar este servicio si tenéis alguna necesidad de enviar algo tan especial a través de Correos que merezca ir acompañado de tus sellos personalizados a un precio que advierto como muy asequible y si deseáis consultarme algo estoy a vuestra disposición en el libro de visitas o podéis dejar vuestras preguntas en el producto que así todos se enterarán y beneficiarán de la información que se aporte y se recoja allí.
Os dejo unas imágenes de las cartas y factura de este servicio y un ejemplo de Sello personalizado para que os hagáis una idea de lo bien que queda.
Gracias por vuestro tiempo y vuestros votos.
27.04.2013 11:31
no lo sabia, es muy curio, saludos
05.11.2012 09:44
impresionado por tus grandes opiniones saludos y feliz navidad
15.08.2012 23:49
No conocía este sistema, excelente opinión, saludos