DIR Mensajería, Transporte y Logística

Siempre había tenido un mal concepto de los mensajeros hasta que empecé a trabajar con DIR. Cuando el comercial nos visitó me explicó detalles hasta el momento desconocidos para mí como que: Los clientes teníamos responsabilidad subsidiaria en la contratación del servicio de mensajería. Los mensajeros fijos por horas pueden conllevar responsabilidades laborales para el cliente. Las empresas de mensajería deben estar habilitadas por la administración para ser Operadores Postales y Operadores de Transportes. Tiene mucha importancia que una empresa de mensajería esté clasificada por la ... Más

Hace años que utilizo el servicio de mensajería urgente. En primer lugar decir que no existe la mensajería perfecta, en un momento dado cualquiera tendrá un error o un retraso, ahora bien, dando una vuelta por la página he encontrado el logo de DIR y no he podido resistirme a dar mi opinión. Tras dar muchas vueltas y , creedme , tener mucha paciencia y comprensión con el sevicio de mensajería, hace ya varios años que por casualidad empecé a trabajar con ellos. Mentiría si os dijese que todo ha siddo maravilloso y perfecto, como todos son humano y cometen errores o se encuentran desbordados en ... Más

Esta mensajeria es muy eficiente y servicial, empezando desde la atención telefónica hasta el servicio de entrega. La relación calidad - precio es inigualable, y siempre tienen a alguien dispuesto a ofrecer todo tipo de soluciones a todos aquellos imprevistos que en toda empresa pueden surgir. También cabe señalar que lo más sorprendente es su alcance. Ofrecen la gestión de envíos a nivel local, nacional e internacional. Siempre hay alguien dispuesto a buscar la opcion más óptima a las necesidades de cada entrega, y sobretodo hay un trato humano, profesional y atento (no te da la sensación de ... Más

Eligi trabajar con esta empresa de mensajeros porque vi los buenos comentarios en Ciao y eso me animo. Pues me he quedado muy decepcionado. A nivel de recogida/entrega estan bastante bien. Son rapidos y simpaticos. tanto al telefono como en persona. Aunque sinceramente los encuentre bastante caros en comparacion a la competencia. Despues de un par de meses me di cuenta que se habian equivocado en las facturas y no habian alicado el IVA debido. Intente comunicarme tanto por escrito comon por telefono unas 10 veces (reales y sin exagerar), y nunca he conseguido ni que cogen el telefono, ni que ... Más