Dell Studio XPS 13 > Opiniones (3)

Compré este portátil a través de la universidad.

El día que vino lo traté de encender y no funcionaba (con o sin cargador a la red eléctrica).

Llamé al servicio técnico y vino al día siguiente (rápidos sí que lo son, al menos en España), y me cambiaron la placa base. ¿Es que nadie comprueba si el ordenador enciende antes de venderlo?

Ahora, con la placa nueva, el ordenador se queda frito cuando le da la gana. No es problema de sistema operativo ya que me pasa igual en Windows que en GNU/Linux. No debería ser problema de temperatura ya que a veces se cuelga cuando lleva 20 segundos encendido y a veces cuando lleva 4 horas.

En cuanto a la wifi: la recepción es escandalosamente mala. Mi teléfono (un htc diamond 2) tiene mucha mejor coberura de wifi que el portátil. Y eso con windows, en linux se desconecta a los 5 minutos (no sé si es problema de Dell o del driver, pero visto el resto...)

Por otro lado, este portátil tiene encima del teclado unos "touch buttons" (o como se llamen: botones planos e iluminados, para el control de sonido, de multimedia y para expulsar el CD o DVD). Pues bien, cada 2 reinicios o así, dejan de funcionar. La solución es sacar la alimentación y la batería, dejarlo un minutillo así y volver a colocar la batería. Supongo que hay algún diodo que no se descarga, pero menuda chapuza. Si no saben poner esos botones, pongan unos normales!

En definitiva. Para mi, más de 1000 euros por este portátil me ha parecido un robo. Que no me haya encendido el día que lo compré, y que la solución fuese cambiar la PLACA BASE, me parece una falta de respeto y de control de calidad por parte de Dell.

Por ello: Adiós para siempre en todos tus productos, Dell. "Que te vaya bonito... pero sin mi"