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Dell, engañan tienen y un pesimo servicio atención al cliente
2 de 2 usuarios de Ciao han valorado esta opinión como útil
Ventajas ninguna
Inconvenientes pesimo servicio
He adquirido un equipo en Dell y he podido comprobar el desprecio que muestra este fabricante hacia sus clientes, la equipo enviado no se ajusta a mi solicitud, he solicitado una solución al servicio de atencion al cliente y la resuesta ha sido nula, la atención telefonica ha sido correcta pero sencillamente te ningunean, he presentado la queja por escrito y siguen si dar una respuesta,
El equipo en cuestión no dispone de una caractristica que se publicita en la web, esta gente se defiende diciendo que has firmado un pedido, que por cierto lo envian en ingles, al final me tendré que quedar con un equipo que no tiene las caraceristicas publicitadas en su web.
Luis
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PEPONe123 31/03/2012 23:45
ijlavin 01/02/2012 0:29
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