Una Nespresso es la mejor cafetera del mercado
06.01.2009
Ventajas:
Café excelente, limpieza, precio (ofertas), comodidad, rapidez, diseño
Desventajas:
Ninguno
Recomendable:
Sí
Detalles:
Rapidez
Multifuncionalidad
Facilidad de manejo
Facilidad de limpieza
Relación calidad precio
Más
  Nadine88
Sobre mí:
usuario desde:14.05.2007
Opiniones:115
Confianza conseguida:60
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 56 miembros de Ciao
¡Hola Ciao! Hoy voy a hacer una opinión rara para mí, y es que no suelo opinar sobre cacharros que vayan enchufados xD
Sí, sí, estos aparatos no son lo mío a la hora de hacer opiniones, pero hoy haré una excepción, porque he tenido la oportunidad de conocer a fondo este producto, dado que esta Navidad he trabajado para la marca Nespresso como promotora de sus cafeteras.
Mi trabajo consistía en informar a la gente de todo lo referente a estas máquinas y en dar cafés a diestro y siniestro a todo el que quisiera.
Así, voy a hablar de la cafetera tan cuca que anuncia George Clooney; por cierto, ya podría haberme acompañado este buen hombre en el punto de venta, que habría vendido bastante más. ¿O me habría tirado más tiempo limpiándome la baba? xD En fin, que me desvío. Nespresso tiene muchas máquinas, pero opino sobre esta cafetera concreta porque es la que me facilitaron en la tienda donde trabajé para hacer las degustaciones y es la que mejor conozco. Sin embargo, todas tienen el mismo sistema para hacer cafés y lo que cambia son pijaditas de diseño, automatismos, pantalla electrónica para avisar de que el café está listo…
UN POCO DE HISTORIA DE LA MARCA
Nespresso es una marca filial de Nestlé con larga tradición aunque a muchos les suene a nuevo. De hecho es, literalmente, más vieja que yo jeje.
Nestlé anticipó la llegada de este sistema tan novedoso durante la década de los 70, pero desarrollarlo no iba a ser tarea fácil, por lo que hasta el año 1986 no apareció como tal en el mercado. A Europa llegó no hace mucho, en 2001, por esa razón es aún joven en este mercado y desconocida para muchos. La idea era y sigue siendo crear un nuevo concepto de cafeteras domésticas elaboradoras de espressos perfectos sostenido por tres pilares: los mejores cafés del mundo, elegantes y prácticas máquinas y exclusivos servicios personalizados concedidos por el Club Nespresso.
Ahora pasaré a hablar de cada uno de estos pilares.
EL CAFÉ
Nespresso adquiere su materia prima en las mejores plantaciones del mundo; este café sigue un cuidadoso sistema de selección, pasa por numerosas cribas de todo tipo.
Es más, cuando el café ya está seleccionado, listo para ser molido, sigue pasando por varios controles de calidad que hacen que se rechace entre el 10 y el 20% de la materia prima por ser solamente muy buena. Nespresso exige que su café sea el mejor, excelente. En cada variedad de las doce que ofrece Nespresso se combinan, de maneras diferentes, dos variedades principales de café: arábica (de gusto fino, afrutado y con una leve nota ácida) y robusta (contiene el doble de cafeína, y se emplea para dar cuerpo al café).
Evidentemente, habiendo doce variedades, es obvio que en cada una hay un toque especial que lo hace único (chocolate, cereal, notas florales, etc.)
En estas doce variedades hay 9 espressos (cafés cortos) y 3 lungos (cafés largos). Entre esos doce hay tres descafeinados (dos expresos y un lungo). Siempre teniendo en cuenta que el Club Nespresso lanza anualmente dos variedades extras en ediciones limitadas para sus clientes, las cuales son especialidades exóticas de muy diversa procedencia. Os hablaré un poco de cada una de las doce variedades principales, ordenadas por fuerza o intensidad del café:
- Ristretto (fuerza 10): Espresso corto, de sabor intenso y con una persistencia en el paladar larga y duradera.
- Arpeggio (fuerza 9): Tostado, de carácter fuerte y cuerpo intenso. Tiene una nota de chocolate que perdura en el paladar.
- Roma (fuerza 8): Para café corto sin ser excesivamente fuerte. Equilibrio sutil entre fuerza y fineza.
- Decaffeinato Intenso (fuerza 7): Compuestos por cafés Arábicas de América Latina con un toque de Robusta. Recordad que el que sea un café descafeinado no implica que sea un café flojo, puede ser intenso y fuerte sin llevar cafeína.
- Vivalto (fuerza 6): Lungo intenso que combina una bella nota tostada y una sutil nota floral.
- Livanto (fuerza 6): Espresso muy equilibrado de una armonía única y un aroma denso y aterciopelado. Este, con leche, es mi favorito porque tiene la fuerza justa para mi gusto. Su sabor persiste largo tiempo después de haberlo tomado, por lo que se disfruta incluso una vez acabada la taza.
- Capriccio (fuerza 5): Aroma único donde predomina una nota de cereal basado en Arábicas de América del Sur. Este también me gusta mucho.
- Decaffeinato Lungo (fuerza 5): Lungo indicado para cualquier momento del día, tiene una levísima nota ácida perfecta, que combina con una intensidad media de manera ideal.
- Finezzo (fuerza 4): Lungo equilibrado, suave y de cuerpo ligero. Combina una nota ácida con otra afrutada.
- Volluto (fuerza 4): Tostado ligeramente con una nota fresca ligeramente afrutada.
- Cosi (fuerza 3): El más suave de las variedades con cafeína, es ligeramente tostado con una acidez refrescante. Combina Arábicas de África y América del Sur.
- Decaffeinato (fuerza 2): Descafeinado ligero y suave, equilibrio entre dulzura y acidez. Punto y aparte: Las cápsulas Nespresso
Las cápsulas de Nespresso son lo más llamativo o lo que más interesa conocer de este sistema.
Lo primero que quiero aclarar es que sus cápsulas son únicas y exclusivas: ni sirven para otras máquinas ni cápsulas de otras máquinas sirven para Nespresso. Cápsulas Nespresso para máquinas Nespresso sí o sí.
Las cápsulas Nespresso están herméticamente selladas para preservar el café de la luz, el aire y la humedad. Tienen una caducidad de doce meses, después de los cuales el café sigue estando en buenas condiciones (se puede consumir), pero Nespresso no asegura que todos los aromas y matices del café estén en óptimas condiciones. Es decir, que no es malo para la salud pero puede no tener el sabor excelente. Se venden por paquetes de diez cápsulas de un solo tipo, y los precios son de 3,20 € para las variedades espresso (saldría a 0,32 €/cápsula o café), y de 3,40 € para las variedades lungo por contener un 20% más de café (saldría a 0,34 €/cápsula o café).
A diferencia de lo que la gente cree, las cápsulas Nespresso no se encuentran en grandes superficies como Carrefour, Mercadona… Ni siquiera en El Corte Inglés. Esas cápsulas son de la máquina Dolce Gusto, de la que hablaré más delante de manera comparativa.
Las cápsulas Nespresso se adquieren o bien en boutiques Nespresso (hay 90 en todo el mundo, de las cuales en la península están las de Madrid, Barcelona, Valencia, Palma, Andorra y Lisboa); o bien por teléfono, correo tradicional, fax o Internet.
Aunque a muchos les parezca un engorro comprar por Internet, es lo más rápido, cómodo y además ofrece ventajas y promociones eventuales. Sé por experiencias cercanas que a pesar de tener las tiendas Nespresso cerca, es preferible comprar por Internet o por teléfono para evitar colas inmensas, por comodidad. Así, se pueden comprar las cápsulas en la boutique Nespresso más cercana o hacer sus pedidos de cápsulas desde la comodidad de sus casas por Internet, correo tradicional, fax o por teléfono, en cuyo caso es interesante saber:
- Puedes hacerlo durante las 24 horas de los 365 días del año. Cuando quieras.
- Si lo haces por teléfono, la llamada es gratuita (900 259 259)
- Si lo haces por Internet, la dirección es www.nespresso.com. Es imposible equivocarse porque la página web es clarísima, rápida y muy intuitiva.
- Los envíos se realizan a cualquier dirección.
- El plazo de entrega no supera los dos días laborables.
- El modo de pago es libre: contra-reembolso, mediante domiciliación bancaria…
- Los gastos de envío son de 5,50 € para Península y Canarias, aunque se reducen a 2,50 € en pedidos de más de 250 cápsulas o, lo que es lo mismo, más de 25 paquetes.
- El pedido mínimo es de 50 cápsulas o, lo que es lo mismo, 5 paquetes.
- Los pedidos a través de Internet tienen de vez en cuando condiciones especiales.
LÁS MÁQUINAS
En España, Nespresso ofrece máquinas diseñadas por cuatro marcas: Krups, DeLongui, Siemens y Miele.
Como veis, no son marcas cualesquiera, sino que tienen una trayectoria contrastada y ofrecen una elevada confianza.
Hay cuatro líneas de diseño: Essenza, la más económica, con amplia variedad de diseños; Le Cube, algo más cara de líneas geométricas (su nombre lo indica); Concept, más grande y cara, de líneas redondeadas; y Top Line, cuyos precios ya son astronómicos y que incluyen las pijadas más pijas que imaginéis, la mayoría sinceramente me parecen inútiles.
En cualquier caso, es importante destacar que TODAS funcionan con el mismo sistema Nespresso y tienen las mismas características técnicas que garantizan su calidad: - Bomba de alta presión: 19 bares (esto las convierte en las cafeteras con más bares del mercado). Esta alta presión es necesaria para resaltar todos los aromas y favorecer la untuosidad de la crema. Además, permite que el café esté listo en 20 segundos como máximo, por lo que no hay que esperar.
- Sistema Termobloc: calienta el agua entre 86 y 91ºC en el momento de la extracción de café desde la cápsula. El agua pasa por el Termobloc calentándose instantáneamente de manera que no se tiene que calentar cada vez todo el depósito de agua, solo se calienta el agua necesaria para hacer ese café, garantizando así agua siempre fresca y nunca recalentada. Es necesaria la temperatura que garantiza el Termobloc porque es justamente la que permite extraer todos los aromas del café; una superior los quemaría y una inferior no extraería todos los matices.
- Sistema de extracción único: perfora la cápsula de manera que el agua fluya homogéneamente a través de todo el café impregnándolo completamente.
Una característica más que es casi universal a todas las máquinas Nespresso: Vaciado automático del agua residual después de cada utilización (no se recicla como en otras).
Digo casi universal porque es una característica propia de todas menos de las que pertenecen a la línea Essenza. Las diferencias entre unos modelos y otros son la diferente capacidad del depósito de agua (la más baja es de 1 litro), la diferente capacidad de almacenaje de cápsulas usadas (entre 10 y 15, dependiendo del modelo), que tengan boquilla para calentar leche (la mayoría hacen café solo, hay que añadirle la leche de manera externa. A propósito, ver el epígrafe de ofertas, puede que os interese saber que hay un modelo que incluye un práctico hervidor de leche), el diseño, que sea automática o manual (la automática controla la cantidad de café según pulses el botón de café espresso/corto o el de lungo/largo; en la manual tú paras cuando no quieras más café, teniendo en cuenta que si dejas correr y correr llega un momento que solo sale agua de color marrón xD pero no es problema comprar una manual porque solo tienes que quedarte al lado de la cafetera esperando a pulsar el botón durante menos de medio minuto), una bandeja de almacenaje de tazas que las mantiene calientes, pantalla electrónica…
Las máquinas, eso sí, también sirven para hacer infusiones y tés porque hierven agua. Lo único es que hay que dejar correr un poco el agua antes para que se limpie la boquilla de posibles restos de café y evitar así que el té o infusión te sepa vagamente a café. Limpieza, otro punto a favor
Las máquinas Nespresso son limpísimas. Lo único que hay que limpiar es una bandeja extraíble que se separa en tres partes: la bandeja en sí, donde se depositan los residuos de café ya hecho, la cesta que recoge las cápsulas usadas y la rejilla que sostiene la taza mientras se hace el café.
Luego, solo hay que enjuagar de vez en cuando el depósito del agua; dejar correr de vez en cuando agua caliente para que la boquilla por donde sale el café se limpie (esto se hace poniendo un vaso bajo la boquilla y pulsando el botón de preparar café pero sin meter ninguna cápsula); y desincrustar eventualmente el conducto de extracción de café con el kit de desincrustación que puedes pedir al Club Nespresso. Yo tenía que limpiar la máquina cada día después de la jornada de trabajo. Así que me llevaba al baño la bandeja extraíble con todas sus partes para lavar con agua y jabón y el depósito de agua para enjuagarlo, así como dejar correr un poquito el agua por el conducto de la máquina. Pues bien, en todo eso no tardaba más de 5 minutos, así que os imaginaréis la comodidad de tener una máquina de estas.
Y todo teniendo en cuenta que en casa esa operación puede hacerse cada tres o cuatro días, lo que pasa es que yo tenía que hacerlo cada día, pero si no lo hubiera hecho os aseguro que la gente no se habría dado cuenta, solo lo habría sabido yo. La apariencia siempre era impecable.
EL CLUB NESPRESSO
El objetivo principal del Club es ofrecer el mejor café, fresco, en cualquier lugar y en cualquier momento. Los socios del Club disfrutan del asesoramiento sobre ventajas, cafés, recetas, variedades, máquinas y privilegios por parte de los Especialistas en café o "Coffee Specialists" si queréis el nombre fisssno ^_^
La garantía de las máquinas Nespresso es de dos años, durante los cuales te recogen la máquina averiada en casa y te la devuelven una vez solucionado el problema. Para máquinas Krups o DeLongui (las más vendidas) hay que llamar al teléfono del Club (lo he puesto arriba, donde las cuestiones importantes de pedidos de cápsulas); si tu máquina es Siemens o Miele, hay que llamar al servicio técnico propio de esas marcas.
Fuera del período de garantía, tienes dos opciones: una es enviar la máquina averiada al servicio técnico y en dos días laborables te envían el presupuesto de la reparación; o dos, contratar una tarifa plana anual que cubre todas las reparaciones, entrega de una máquina de recambio mientras te reparan la tuya y portes gratuitos.
En cualquier caso, el número del Club hay que tenerlo a mano, pues cerca del 90% de los problemas de los clientes se solucionan por teléfono.
PRECIOS Los precios de las cafeteras de Nespresso parten de los 149 € hasta los 999 € (O_o) La que es objeto de mi opinión es de las que cuestan 149 €, por ser un modelo Essenza (de las más pequeñitas) y manual.
Cualquiera que sea automática, independientemente de la línea de diseño a la que pertenezca, sale a partir de 179 €.
No obstante, según la tienda que sea hay ofertas puntuales. Por ejemplo, en la que yo estaba tenían un modelo Essenza Automático por 135 € (en lugar de 179 €), y un modelo Le Cube Automático con bandeja calienta tazas por 155 € (en lugar de 279 €).
En cualquier caso, eso son ofertas ofrecidas por el centro, ahora hablaré de las ofertas que tiene la marca, Nespresso.
OFERTAS DE NESPRESSO La primera de la que os hablaré es una que llevan ofreciendo desde hace ya varias Navidades, pues solo aparece en estas fechas: se trata de la devolución, mediante transferencia de 50 € tras la compra de cualquier cafetera Nespresso.
Al comprar cualquier cafetera de Nespresso, sea cual sea, te dan un cupón en caja que deberás rellenar y enviar a la dirección indicada en él junto con una fotocopia del ticket de comprar y la pegatina blanca con el código de barras que está en la caja de embalaje de la cafetera. En poco tiempo, mediante transferencia, te reembolsan 50 €.
Esta oferta hace muy interesante la compra, porque por 100 € o menos tienes en casa la mejor cafetera del mercado, y no es hablar por hablar, es que es la mejor en características técnicas y en la calidad del café.
Esta promoción estará vigente hasta el 2 de febrero.
Otra oferta que ha aparecido ahora es que, por 179 €, se vende el modelo del que hablo en la opinión, con ese mismo diseño, manual y de ese mismo color gris plateado junto con un hervidor de leche que funciona conectado a la corriente.
Exactamente era lo que yo utilizaba en las degustaciones, esa máquina con el hervidor para servir leche.
El hervidor es un gustazo, echas la leche, pulsas el botón y en segundos está caliente y con una espesa capa de espuma que tiene una pinta... mmmmm...
COMPARATIVA CON DOLCE GUSTO En primer lugar, aclarar que Dolce Gusto es de la misma empresa, es también de Nestlé, por lo que es una autocompetencia. Es una máquina que también funciona con cápsulas.
Sin embargo, no hay posibilidad de emplear las cápsulas de Nespresso para Dolce Gusto ni viceversa.
Precios: En precios andan más o menos a la par, Dolce Gusto tiene tres máquinas, dos de 129 € y una de 149 € (lo único que cambia es que la más cara es de color gris plateado y las otras dos son colores mate, rojo y negro respectivamente). Sin embargo, acaba saliendo más barata una Nespresso (la que es objeto de la opi, por ejemplo) con la devolución de los 50 €. Variedades de bebidas: Nespresso solo tiene café, pero tiene doce variedades de este. Dolce Gusto tiene la cuarta parte, o sea tres variedades, un café, un descafeinado y un chocolate. De este modo, si eres un amante del café y buscas una cafetera que haga buen café, la tuya es Nespresso. Si te da igual, la tuya es una Dolce Gusto.
Compra de cápsulas: Las de Dolce Gusto están disponibles en tiendas como Mercadona, Carrefour, Eroski... Aunque hay que tener en cuenta que también hay que comprar cápsulas de leche porque Dolce Gusto funciona con una cápsula de las tres variedades que ofrece y con una de leche. Estas cápsulas contienen leche en polvo, pero no pueden ser usadas para Nespresso, en el café Nespresso hay que añadir la leche fresca de manera externa. Diseño: Nespresso ofrece máquinas con diseños para todos los gustos, Dolce Gusto solo ofrece uno, que podría definirse como tres bolas: un medio círculo como base, un círculo grande sobre él y uno más pequeño que es la "cabeza". El tamaño de la Dolce Gusto sería equiparable al Le Cube de Nespresso, en cambio la línea Essenza es más recogida y pequeña.
Material de las máquinas: El material del que están hechas las máquinas de Nespresso es bastante más resistente. No hay más que acercarse a una tienda y palpar ambas máquinas, la diferencia se aprecia enseguida. Presión y manejo: Las Dolce Gusto tienen 14 bares de presión frente a los 19 de las Nespresso, esto garantiza la mayor rapidez y la extracción óptima de todos los aromas del café. Por otro lado, Nespresso ofrece la posibilidad de comprar máquinas manuales o automáticas, las Dolce Gusto son todas manuales.
Promoción y publicidad: George Clooney es el embajador de Nespresso, Dolce Gusto no tiene. Asimismo, eventualmente hay degustaciones de Nespresso, para conocer lo que se compra. Dolce Gusto no lo hace, por lo que hasta que no llegas a casa con la cafetera no sabes como resultará. En definitiva, sale ganando Nespresso. La única ventaja de Dolce Gusto respecto a Nespresso es que sus cápsulas se encuentran en las tiendas, aunque para mí es más cómodo pedirlo por Internet porque odio tener que ir al supermercado, así que no tengo duda.
CONCLUSIÓN
La recomiendo rotundamente. Vamos, la recomiendo tanto que voy a comprarme yo una ^_^ Haciendo las degustaciones (y probándolas xD), manipulando la máquina, charlando con poseedores de máquinas... Me he decidido: quiero una. Concretamente, quiero el modelo que viene con el hervidor de leche, lo mismo que yo utilicé mientras trabajaba.
No creo que la máquina en sí salga cara, en absoluto. Si voy a tener café de cafetería o mejor y un aparato de calidad superior (lo mejor), pues me sale muy rentable. Mi abuela siempre lo ha dicho: si te vas a comprar algo, compra lo mejor. Y eso es lo que haré.
Las cápsulas no me parecen nada caras tampoco, ¿30 céntimos por un café? Cobran el triple en cualquier sitio...
Lástima que ya hayan pasado los Reyes, que si no, eso era lo que les iba a haber encargado xD
________________________________________ Nada, que si tenéis alguna duda o pregunta yo estoy encantada de añadir un apartadito con preguntas frecuentes, después de todo quién mejor para aclarar dudas si pensáis comprarla que una promotora del producto (bueno, ya ex-promotora porque se acabó la promoción jeje).
Muchas gracias por vuestras lecturas, valoraciones y comentarios.
¡Besos!
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10.03.2011 09:21
Muy buena opinion, aunque sigo con la duda de qué modelo elegir
20.12.2009 00:42
Fantástica opinión, acabo de comprarme una y tengo aún que probarla...
14.12.2009 17:53
Excelente opinion! Tienen una pinta estupenda, y externamente son preciosas (aunque me gustaria ver en persona esa que dices de 999euros, debe ser acojonante!).Yo tb estoy de promotora de cafeteras, pero de la competencia! te invito a leer mi opinion de Tassimo. Saludos!