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Opinión sobre "Digitalcompring.com"

publicada 16/08/2011 | abisinio72
usuario desde : 16/08/2011
Opiniones : 1
Confianza conseguida : 0
Sobre mí :
Genial
Ventajas precio competitivo
Desventajas pocas especificaciones tecnicas en la web
no evaluada
Oferta de productos
Precio de los productos
Rapidez de entrega
Atención al cliente
Seguridad y privacidad

"atentos y flexibles"

Hola,
Quiero destacar el servicio de atención al cliente, pues tuve un problema con la web de digitalcompring al realizar el pedido, marqué por error la recogida en tienda, siendo de Murcia, estando la tienda física en Barcelona, y no tardaron en ponerse en contacto conmigo para ver como subsanarlo, ofreciendo varias alternativas.
Tras esto, una vez formalizado el pedido, la entrega fue en 24h, en perfecto estado y correcto embalaje. Desde mi punto de vista, no se puede exigir más celeridad en los tramites de pedido.
Yo pienso que quizá deberían extender las especificaciones tecnicas de los productos ofertados, pues al menos los que yo he consultado, las encuentro muy sucintas.
la experiencia ha sido positiva, les volveré a tener en cuenta.
Saludos

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