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Dinamica Tienda contesta a sus usuarios

5  07.10.2009

Ventajas:
Damos siempre la cara, y somos una tienda seria

Desventajas:
Difamar es gratis

Recomendable: Sí 

Detalles:

Oferta de productos

Precio de los productos

Rapidez de entrega

Atención al cliente

Formas de pago

Más


DinamicaTienda

Sobre mí: Somos la voz de Dinamica Tienda, y estamos para ayudar y asesorar al usuario

usuario desde:07.10.2009

Opiniones:1

Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 3 miembros de Ciao

Sobre la opinion que un usuario vierte en esta pagina sobre una incidencia en su compra, donde nos tacha de "estafar", queremos dar la siguiente explicación:

Vamos a explicar a los usuarios la verdad de esta afirmación que es grave y que nos gustaria se tuviera en "cuarentena", por lo siguiente:

Este señor vino a recoger el material a nuestra tienda. Por error se le entrego un monitor de 15", en vez de 17", cuando nos llamo se le indico que no habia ningun problema, que viniera y nosotros se lo cambiamos, SIN NINGUN PROBLEMA, ya que efectivamente no estaba bien. Este señor, nos dijo que no, que él no iba, que se lo llevaramos a casa, nosotros le indicamos que si él, compra en El Corte Ingles un producto, y esta erroneo o tarado, tiene QUE IR ÉL A DEVOLVER EL PRODUCTO y se lo cambian, pero El Corte Ingles, no le manda un vendedor a casa.

El no lo entendio, se puso muy nervioso y simplemente nos amenazó, y a los pocos dias, aparecio este comentario en Ciao.

Dinamica tienda, le dio todas las opciones de arreglarlo, pero él, no las cogio.


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Comentarios sobre esta opinión
canina2

canina2

09.09.2010 17:53

No es verdad lo que has dicho y tu lo sabes, no me pongo nervioso nunca o espero que tu no lo veas, y la unica opcion fue lo traes a la tienda y te devuelvo el dinero y yo compre uno de 17" tengo la factura la propaganda y todo, ademas no es la primera vez tengo otros compañero de trabajo que les habeis hecho de todo.

joscarmartom

joscarmartom

07.10.2009 23:20

Es interesante que alguien haya pensado en entrar en ciao para leer los comentarios. Eso es saber vender. Un saludo y os pongo en mis favoritos.

Licos1970

Licos1970

07.10.2009 22:54

Gracias por la explicación, no muchas tiendas lo hacen, yo os seguiré comprando.

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"muy útil" por (33%):
  1. saranatalias1

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