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Mi caso es parecido a algunos que aquí se ven, en lo que respecta a esperar la devolucón de mi dinero por un pedido devuelto. Dvdgo empezó a mandarme mensajes de que parte de un pedido que ya me habían enviado entero y que yo ya había pagado, no la tenían en stock. Yo, naturalmente, les escribí advirtiéndoles que el pedido era repetido, que a qué cojones me querían enviar otra vez lo mismo. Me respondieron tras varios mensajes dándose por despistados que, efectivamente, el pedido ya había sido entregado y pagado, y que no me lo enviarían repetido. Me olvidé del tema, y unas dos semanas después, cuando vuelvo a casa una tarde resulta que tengo, recibido por mi familia y pagado contra reembolso, el pedido repetido, y lo que es más insultante, incompleto (cuando andaban avisando que no me lo enviaban por falta de algunos elementos). Obviamente de haber estado yo en casa se lo habrían tenido que comer con patatas y llevárslo de vuelta, pero como mi familia no sabía nada, lo pagaron diligentemente. Eso fue simplemente mala suerte, supongo. Ahora les envié por correo el pedido, como ellos solicitan, a fin de que por giro postal me remitan nuestro dinero. Tras más de un mes intercambiando correos y llamadas, lo último que me han dicho es que el pedido no fue cobrado contra reembolso, así que básicamente me están llamando estafador en ciernes a mí. ¿A que es genial?
Es una sentida advertencia para todo el mundo, ¡NO COMPRÉIS EN DVDGO, Y A SER POSIBLE EN NINGUNA TIENDA QUE PERTENEZCA A PLANETA DE AGOSTINI!