auper es una estafa bien grande

Me gustaria compartir con todos vosotros lo indignada y estafada que me siento por culpa de esta editorial o lo que sea auper. Un dia me llamaron por telefono y me dijeron que por 8 euros de gastos de envío me darían una jarra purificadora de agua y un libro sobre el agua valorado en 30 euros, que cuando lo vi no valdria ni cinco o seis. Vino un comercial y después de pagarle la jarra me hizo un cuestionario, y una de la preguntas era que en que prefería que las empresas hicieran publicidad que si con anuncios por la tv o por radio o que si con regalos y yo dije que con regalos, y en esto que me dice el comercial que por responder que con regalos , me "regala" una batidora y luego me empieza a sacar una serie de muestrarios de "regalos" y me dice que elija cuatro, y yo elegí una cubertería, una vajilla, un sofa relax y un gps para mi esposo, y luego que eligiera dos enciclopedias, yo elegí una sobre el mar y una coleccion infantil para mi hija.
Y es que aquí esta la cuestion: el comercial me dijo que auper era una empresa editorial nueva que quería abrirse camino en el mercado aquí en España, y que la mejor forma de hacerlo era haciendo regalos a la gente para que asi por el boca a boca se le hiciera una mejor publicidad. Tambien me dijo que las enciclopedias que vendian era de "altísima calidad", y que entre la compra de las dos enciclopedias en oferta y con los "regalos" la empresa auper ni perdia ni ganaba, que esta era una nueva forma de marketing que ya hacian en America, me dijo que si firmaba ahora me llevaria de "regalo" una aspiradora, me sentí presionada, que si no costaba nada, que si me lo podía permitir, que que mas queria y así firmé como una boba. Luego me dijo que el precio total de las dos enciclopedias y los "regalos" ((¡¡¡¡¡¡¡¡¿¿¿PERO NO ERAN REGALOS, O QUEE????!!!!), ES DE 1800 EUROS EN 36 MENSUALIDADES DE 50 EUROS CADA UNA, no se por que firme si fue para que me dejase ya de una vez o por que me atrajeron los "regalos" pero el caso es que me arrepenti enseguida de entregar mis datos bancarios y firmar el contrato. Me meti en internet y gracias a páginas como esta me di cuenta de la enorme estafa en que me habia metido. Lei la parte de detrás del contrato y me di cuenta de que tenia derecho a revocar el contrato en un plazo de siete dias desde que llegaran las cosas. Pero es que ahora viene lo peor.
Llegan unos dias después unos repartidores que me traen los chismes y las enciclopedias, firmo un segundo contrato parecido al primero pero ya con todos mis datos imprimidos y entrego la primera mensualidad de 50 euros, y con toda la caradura del mundo uno de los repartidores me intenta encasquetar otra enciclopedia mas por otros 36 euros mas al mes!!!!! Con toda la jeta. Impresionante la poca vergüenza, les digo que no y se marchan encima un poco cabreados conmigo. Cuando se van observo indignadisima que la mayoria de paquetes estaban ¡¡¡¡¡¡ABIERTOS!!!!! Sin embalar o ni siquiera con un poco de cinta de celo en la abertura de la caja, y que algunas cosas como el gps tenían HUELLAS en la pantalla, y que la batidora estaba SUCIA, las cajas de la cubertería y de la vajilla igual, y que el sofa ya venia montado y todo. Las enciclopedias venían bien empaquetadas pero con el disgusto ni las abri, y por cierto hice bien en no hacerlo.
ME SENTI TOTALMENTE ESTAFADA me dio hasta un sofoco ha saber cuanta gente había ya usado esas cosas antes que yo. Me lleve un disgusto y un sofoco tremendo es que me habían tomado por idiota, y me sentí fatal engañada y estafada. Y cuando mi esposo llego del trabajo hasta tuvimos una bronca, por que no le consulte en nada, y yo que queria darle una sorpresa y le di un disgusto al final, asi que esa misma tarde llame a auper diciendo que no estaba conforme con lo que me habían traido, y la chica me dijo que ya no se podía hacer nada que "esto ya no tiene marcha atrás" me dijo la chica.
Pero ni que me hubiera yo casado con auper!!!!!!!!!!!!!!!!! Yo me estaba ya poniendo muy nerviosa, asi que mi esposo se puso al telefono y hablo con la chica. Le dijo otra vez que no habia marcha atrás y mi esposo le contesto que hasta los matrimonios tienen marcha atrás asi que una basura de contrato como este si que tenia marcha atrás. La chica ya no sabia donde meterse y cuando le dijo que en la parte de detrás del contrato venía como revocar el contrato la chica con toda la poca vergüenza colgo el telefono. Asi que mi esposo y yo nos pusimos manos a la obra. Con lo que vimos en inernet (buscar anti-auper en internet hay un montonazo de paginas de personas estafadas por esta gente), y con lo que nos dijeron en consumo hicimos lo siguiente:

2.- Escribir una declaración diciendo lo que ha pasado, lo de los paquetes abiertos , que firmaste bajo presion , que los repartidores quisieron venderte otra enciclopedia y que en atencion al publico de auper solo te pusieron problemas para atenderte, y lo firmas con todos tus datos personales. En una oficina de consumo de tu ciudad te dicen como hacerlo.

4.- Llamas a auper de TU CIUDAD y les dices que has enviado la revocacion a la central de auper en Bilbao, y que pasen a recoger las mercancías. Ojo aquí que te pondran todo tipo de pegas y hasta se pondran groseros, pero haced como mi esposo sed muy educados y estad muy tranquilos aunque por dentro esteis cabreados con esta gentuza de auper. Sed muy firmes y aunque os ofrezcan mas cosas no os echeis para atrás.

A los dos o tres dias siguiente pasaron tres cosas: nos llamó el comercial muy cabreado y hasta grosero, y nos estuvo insistiendo media hora por lo menos, me esposo le dijo (actuando en plan cínico igual que los de auper) que de una gran compañía como auper se esperaba un gran trato con el cliente y que se sentía confundido por el mal trato recibido y que esperaba por lo menos ser trtado como debía y que disolvieran el contrato lo mas pronto y amistosamente posible para así no meter a consumo de por medio, y es que hay que actuar, mentir y amenazar mas que ellos, asi que como vio que no cediamos nos colgo, el muy maleducado. Luego al recoger el correo vimos que habia llegado un telegrama diciendo que tal empleado de auper en Bilbao habia recogido nuestro burofax. Y ya por la tarde una chica de auper de mi ciudad llamo para decirme a la hora a la que pasarían a recoger las cosas. A los dos dias vinieron otros repartidores y se llevaron los trastos y me devolvieron la primera mensualidad.