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Servicio nefasto. A lo largo de cuatro días el estado de mi pedido estaba continuamente "en preparación", tratándose de artículos que habían salido al mercado la semana anterior. El teléfono de atención al cliente nunca tiene operadores disponibles y al correo electrónico no contestan.
Además de dificultar la consulta del estado del pedido al no poner un enlace desde la página principal también dificultan la anulación de los pedidos, no dan opción alguna a este respecto en la web, y como el teléfono no lo cogen nunca la única opción es enviar un correo electrónico solicitándolo y rezar por que alguien se digne leerlo.
Para colmo los gastos de envío son abusivos, especialmente teniendo en cuenta que desde Reino Unido hay tiendas que envían gratis a España sea cual sea el importe del pedido.
La mayor chapucería en venta on-line de toda España.
09.05.2012 16:29
Nunca he comprado on-line con esta empresa . Un saludo y bienvenid@ a Ciao