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Hasta ahora, siempre había pensado que una de las ventajas de El Corte Inglés era la atención al cliente, por lo que suponía (inocente de mi), que su tienda online tendría las mismas virtudes que sus grandes almacenes... El caso es que les hice un pedido el 13 de diciembre consistente en dos artículos para regalar, concretamente un libro y un kit de fútbol infantil, éste último bastante dificil de encontrar en otras tiendas por lo que me alegré de hallarlo aquí. así que no me lo pensé y me dije: "Ya he encontrado el regalo que buscaba, y con tiempo de sobra para que llegue antes de reyes".
Nada más lejos de la realidad. Hoy es 27 de enero y aún no ha llegado ninguno de los dos artículos. Tras reclamarles por e-mail, el día 7 de enero recibo respuesta por el mismo medio pidiéndome el número de pedido, que les envié inmediatamente, y la respuesta la sigo esperando.
Hoy mismo he consultado en su web el estado del pedido y parece ser que se encuentra 'entregado a la agencia' pero no se si será una excusa para que siga esperando y no anule el pedido...
En fin, que cualquiera de las múltiples tiendas online que operan en España tienen un servicio mucho mejor que El Corte Inglés, y es una pena, puesto que como digo tienen, o al menos dicen tener, absolutamente de todo.
Cuando reciba el pedido lo pondré aquí para que todos sepais lo que puede llegar a tardad un pedido online de la web de El Corte Inglés.
Lo que más me molesta es la falta de información. Si no tienen stock y no lo van a tener próximamente, que lo digan para que se pueda actuar en consecuencia. Desde luego lo que es yo, no pienso volver ni tan siquiera a entrar en esa web.
Un saludo y feliz año.

Editado---------

Finalmente, y tras recibir el producto en una talla equivocada, y con un antirrobo de esos de tinta enganchado, lo devolví.
Por fin, a finales de abril, se hizo el milagro y recibí lo que debería haberme llegado unos... 4 meses antes...

En fin, lamentable.
Saludos y que no os pase lo mismo.