Elecmega.com

No he tenido problemas con el producto, me lo sirvieron bien y en el plazo. Buen embalaje y lo he probado y funciona bien. Aconsejo a otros individuos por que a mi me ha ido bien, en todo momento estuve informado de la llegada, me llamaron por telefono para confirmarme. Si tienes algun problema te atienden bien, estan pendiente del cliente y eso es algo que me ha gustado, no te dejan abandonado en ningun momento y estan disponibles en el numero de telefono que viene en la pagina. Los plazos de entrega se cumplieron y me llego bien embalado, me avisaron que estuviera en casa el dia que llegaba ... Más

Una tienda electronica muy recomendable. He comprado varias veces aquí y nunca ha existido ningún problema, los productos llegaron rápido y según la descripción del producto. Además suelen tener ofertas muy interesantes con productos a muy buen precio. Las formas de pago son dos y se agradece la libertad para poder elegir, ademas de por transferencia o paypal que ofrece a traves de cuenta paypal o pagar solo con targeta. Las contestaciones son inmediatas y el pedido es procesado en muy poco tiempo. Además, yo siempre que he pedido algo aquí he tenido la suerte de que jamás se ha demorado el ... Más

Desde la solicitud del pedido hasta la entrega ha sido muy satifactoria. Sobre el servicio de postventa deja mucho de desear ya que uno de los productos que me entregaron estaba defectuoso (estaba uno de los productos rotos debido a un golpe), por lo que solicite un cambio y me indicaron que tenía que contactar con la empresa de transporte y mandar el producto, y cuyos portes los tenía que pagar yo, siendo un fallo del producto y no mio, por lo que me pensaré mucho la proxima vez que solicite un nuevo pedido. Ellos le hechan la culpa a la empresa de transporte y me decian que lo solucionaria ... Más

He estado leyendo otras opiniones postventa de Elecmega y las comparto, quiero explicar mi caso y vosotros decis. Yo he comprado un movil HTC y un televisor Sony, del movil no he tenido problemas pero en el televisor a la semana de tenerlo me salia una ralla en un lateral de la pantalla y el resto funcionaba pero esa raya jodia. Llame y me dijeron que se lo enviara y asi fue, a la semana me lo devolvieron y me dijeron que ya estaba solucionado y una semana despues el mismo problema por lo tanto volvi a llamar y me dijeron que se lo enviara (estuvieron atentos en todo momento). A los 3 dias me ... Más

Compre hace poco (septiembre de 2010) un televisor LG en Elecmega.com. Al principio funcionaba bien, pero al cabo de 2 meses tuvo una avería y/o mal-función seria en este equipo. Empezó a fallar aleatoriamente, se bloqueaba. Hable con atencion al cliente de Elecmega.com y me dijeron que me pusiera en contacto con el servicio oficial de LG, pero como el fabricante no me atendió satisfactoriamente (o sea no me hizo ni caso), me puse en contacto de nuevo con Elecmega y ellos me pidieron que les devolviera el producto y se han hecho cargo del problema y de la solución mas satisfactoria para mi ... Más