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billete de avion comprado por internet mas un seguro adicional de viaje (ELVIASEG), imprimo la condiciones de este seguro y pone entre otras compensacion por retraso en entrega de equipajes (NO ESPECIFICA MAS). a la vuelta del viaje se pierde el equipaje (aparece 4 dias despues), reclamo desde el mismo aeropuerto por telefono y me derivan a Mondial Assistance, que rechaza la reclamacion aduciendo que el seguro de retraso o perdida de equipaje solo es para el viaje de ida, osea las condiciones YA no son las mismas. Curioso. llevo 9 meses reclamando y ya voy por el defensor del asegurado. En fin, pienso que. COBRAR SI PERO RESPONSABILIZARSE NO.
17.05.2007 14:24
Bienvenid@ a Ciao. me parece vergonzoso lo que pueden llegar a hacer... al menos aqui nos podemos quejar. ¡Un saludo!
17.05.2007 12:05
Casi todas las compañias de seguros son unas sinverguenzas, siempre te buscan cualquier cosa para no responsabilizarse, un saludo y bienvenido a Ciao.