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Somos una pequeña empresa que hemos mantenido una relación contractual de 8 meses con Emexpress (concretamente la delegación de Avda de Manoteras, Madrid).
Nuestro negocio es una tienda online por lo que la calidad de nuestro servicio dependía en gran medida de la calidad del servicio de logística (almacenaje, manipulación y envío) que Emexpress nos ofrecía. No pudimos elegir PEOR empresa para una tarea tan importante ya que en los 8 meses, Emexpress:

- Realizó numerosos envios incorrectos, realizando mal los paquetes a enviar ( a pesar de que el catálogo de productos no alcanzaba la veintena...)
- No nos informó en ningún caso de las entregas realizadas ( a pesar de que lo solicitamos en reiteradas ocasiones) ni conociamos el estado de los envíos.
- Modificó el contrato de forma unilateral a los pocos meses (el contrato tenía duración de 1 año) no respetando los precios acordados inicialmente.
- Por último, "perdió" parte de la mercancía que guardaban en sus instalaciones, negándose a abonar el precio de la misma.

Por lo tanto, en base a nuestra experiencia NO RECOMENDAMOS A NADIE (ni particular ni empresa) que confíe sus envíos a Emexpress puesto que no cumplen lo pactado, no ofrecen ningun tipo de calidad en su servicio y no tienen el más mínimo respeto ni consideración por sus clientes.