EresMas Premium

No se porque la gente se queja tanto de Eresmas. Yo llevo con retevision desde que iba con iddeo y problemas de velocidad nunca he tenido y eso que mi modem sigue siendo una reliquia de 33.600. Eso si, la velocidad buena es solo a la hora de abrir paginas y jugar a juegos online, bajando archivos rara vez lo he visto a mas de 3kb/s. El gran fallo que tiene es el servicio tecnico. Preguntes lo que preguntes siempre vas a acabar hablando con mil personas que no tienen ni idea de lo que les estas hablando y que se pasan la bola hasta que por fin te pasan con un tecnico que te dice que es un ... Más

Empece a navegar con la tarifa plana de wanadoo porque decían que era de lo mejorcito que había, pero a mí me fue fatal, se me cortaba la conexión cada dos por tres. Empece a indagar y me dijeron que podía ser porque la linea telefónica tuviese ruido. Entonces llamé a los de telefónica para que comprobaran si la linea tenía ruido y me dijeron que no, entonces fue cuando decidí cambiar de tarifa plana. A partir de entonces todo a las mil maravillas, no se me corta casi nunca la conexión y tiene una buena transferencia de datos tanto en web como en fpt. El servicio es muy bueno, te mantienen ... Más

He podido recientemente comprobar la calidad er esta empresa. No la había utilizado nunca porque, por la zona donde vivo, el bombardeo publicitario va por otros derroteros. Pero, como consecuencia de un viaje a otro punto peninsular distinto y alejado del mío, he necesitado utilizar Eresmas y es como un caballo joven domado: ágil, brioso y obediente. Ante todo coherente con loque promete. No he tenido interrupciones apenas y todo lo realizado (correo electrónico, Internet en general...)ha resultado satisfactorio. No dudo que no sea perfec. Nada nbi nadie lo es. Pero uno es consecuente. Debo ... Más

Yo era usuario de RedesTB. Después fue comprada por Retevisión y le metió por su red Retenet y me pasaron a IDDEO!. Me hicieron un contrato en toda regla que mandaron a mi domicilio y yo firmé. La forma de pago que yo seleccioné era trimestral. Todo muy correcto. El servicio por aquel entonces (invierno del 2000) era de los mejores en las comparativas. A finales del segundo trimestre del 2000 desaparecía IDDEO! y se convertía en Eresmas Premium para los clientes de pago. Mediante correo electrónico me comunicaron el cambio y que me regalaban un trimestre y después continuaría mi contrato en ... Más

Antes de tener tarifa plana, tenía contratado con eresmas el acceso premiun, cuya cuota trimestral era de 16,53 euros mas iva. Intenté crear una cuenta de correo y por confusión lo que hice fue crear una conexión a internet nueva (no reirseeee), al darme cuenta del error me puse en contacto con el servicio de atención al cliente explicándoles lo que había ocurrido y me dijeron que no me preocupara que no podían facturar dos veces a un mismo cliente con la misma cuenta bancaria. Al poco tiempo me llega la factura trimestral del acceso nuevo, vuelvo a llamar y tras las pertinentes comprobaciones ... Más