Eroski City > Opiniones (6)

Hola :)

Aquí os traigo una nueva opi, en este caso de la franquicía de supermercados Eroski "Aliprox", que viene a ser el equivalente a los Eroski City. En la web de Eroski se detalla que tipo de franquicía es:

http://www.eroski.es/es/conoce-eroski/fr​anquiciados/

Os hablo de este supermercado que tengo en un pueblo cercano al mío, del que la verdad, su calidad y servicio dejan mucho que desear.

Cuando entramos a la tienda, nos vemos un supermercado más bién cutrecillo, aunque eso sí, limpio, lo cual es de agradecer. En el se venden productos de Eroski y otras marcas, si bién resultan más caros que ni nos vamos a un hiper Eroski. El supermercado de mi opi tiene pescadería, charcutería y carnicería, si bién hay temporadas que tienen cerrada alguna sección porque se van los encargados de llevar esas secciones (vamos, que se despiden).

Tienen también frutas y verduras, pero es poco recomendable comprar allí ya que, generálmente, el género lo tienen pasado, a pesar de todo, y aunque tenga ya mala pinta, lo dejan en los expositores, supongo que esperando que algún o alguna incauta se lleve dicho genero que, en cualquier supermercado estaría en la basura hace tiempo. Con las verduras envasadas, tipo ensaladas, lechugas, tomates, etc, pasa lo mismo, las suelen tener en el mostradror de refrigerados, y no es la primera vez que miras la fecha de caducidad de esos productos y llevan caducados 2 y 3 días, el control que llevan es pésimo.

En cuanto al trato al cliente, no son personas que desborden simpatía, cosa que podemos pasar por alto, pero es que si además reclamas por cualquier causa, se te ponen en plan marrullero y desafiante.

Recientemente estuve en la carnicería ya que ponen buenas ofertas, y además de llevarme varias cosas de oferta, se me ocurrió pedir los ingredientes necesarios para hacer un cocido. Pués bién, yo que llevaba más o menos la cuenta de lo que llevaba, no podía imaginarme que por un hueso de ternera, dos chorizos, una morcilla, un trozo de tocino entreverado y un trozo de carne para guisar la broma me iba a subir a ¡¡14 euros!!. Claro, al principio pensaba callarme y pagar, a fín de cuentas con no volver a comprar más allí, arreglado. Pero me dió tanto coraje de pensar que si me iba al otro supermercado que pusieron recientemente (un Hiper Usera), allí iba a pagar 4 o 5 euros por lo mismo (al final, 4,50 euros), cuando llegué a la caja les dije que no quería los ingredientes para el cocido.

Pués con muy malos modos me dieron a entender que la culpa era mía por pedir las cosas, y que los precios estaban puestos (mentira). Y al decirles que lo que era una pasada era cobrar 14 euros por un preparado de cocido que en el otro supermercado me iban a cobrar 4 o 5 euros, encima se me pusieron en plan chulesco y gallito, diciendome que ellos no me obligaban a comprar allí. Vamos, que si me dicen que me cobran por ejemplo 2 euros a mayores, lo puedo entender y no habría dicho nada, pero cuando te están clavando 10 euros a mayores, pues como que no.

Con muy malos modos fuimos nuevamente a la carnicería, y la tiparraca me vuelve a decir que los precios están, a lo que volví a replicar que no tenían ni precios de morcillas, chorizos, tocino, huesos, y que lo único que tenía precio era la carne para guisar...

El carnicero también con muy malos modos, me quitó lo que le dije y al volver a pasar por caja, casi tengo que pedir que me perdonasen la vida de las caras que tenían. Vamos que te están pegando una clavada que es un robo a mano armada, y encima tienes que pedir perdón y todo...

Finalmente me fuí al Hiper Usera a comprar los ingredientes del cocido, y por 4,50 euros me llevé mi preparado para cocido completo. Vamos que por lo que me cobraban en el Aliprox, me llevaba 3 preparados y encima todavía me sobraban unos centimillos...

Lo único positivo de este comercio es que, quizás movidos por la competencia que les supone el Hiper Usera, esta gente abre domingos y festivos por la mañana.

En definitiva, y en base a mi experiencia personal, estos supermercados son poco recomendables y solo a tener en cuenta como opción de compra para una emergencia en domingos y festivos, que los otros no abren, o para comprar el pan. Son más caros que un Eroski City o un hiper Eroski, tienen mal género, y la atención al cliente es pésima.

Espero que esta opi os ayude.

Un saludo :)