Esperidi Resort & Sorrento Cooking School, Sant'Agnello > Opiniones (1)

Estuve en este hotel 4 noches en el mes de julio. Fuimos tres personas 2 adultos y 1 niño. El hotel es de 4 estrellas y según la publicidad son apartamentos individuales, es decir como casitas separadas una de otras. Publicitan TV, frigobar, pequeña cocina, aire acondicionado todo ello en las habitaciones. Bueno pues de todo esto nada de nada. Nos timaron, nos engañaron y no solo a nosotros sino a otras personas que unas optaron por quedarse (como nosotros) y otras por irse. Mi "chalet" como le llamaban ellos era el número 49-50, y la verdad que su estado era deplorable. Bichos muertos por el suelo, polvo por todos los sitios, como si no lo hubieran limpiado en mucho tiempo, los somieres de las camas de muelles de la epoca de los años 50 , te hundias por el centro(al final colchon al suelo y a dormir). No tenía ni Tv. ni frigobar ni pequeña cocina y para mayor alucine no funcionaba el aire acondicionado, el motivo que no tenían pilas los mandos. Me quejo en recepción de todo esto y me encuentro a un montón de gente quejandose. Contestación: es lo que hay así que te quedas o te vas, y donde me voy yo pidiendo una habitación triple en pleno julio con mogollon de turistas?. Asi que a aguantarme. Por cierto, sobre las pilas del aire me dicen que no tienen y mas o menos que no es su problema. Asi que las compre yo. La limpieza nula, te hacían las camas y te doblaban las mismas toallas, pero las mismas todos los días, no las cambiaron en ningún momento. Pudimos combrabar que había apartamentos en mejores condiciones pero eso sí todos ocupados por ingleses y alemanes y por estancias superiores en 7 días. Así habia yo leido opiniones sobre "hotel" y habia grandes divergencias, unos lo ponian como magnifico y otros como una porqueria. En fin, yo no os lo recomiendo ya que es jugar a la lotería, os puede tocar un buen apartamento (calculo que eran el 25%) o un bungalow de camping de 7ª categoria(si es que existen). Yo he presentado una queja en la agencia de viajes por la que lo contrate y estoy esperando una respuesta aunque me imagino que no hay nada que hacer por lo menos que sirva para otros usuarios. Por cierto me costo 120 € la noche en una triple.