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Hace ya años que trabajamos con empresas de alquiler de vehículos y Europcar es una de las que más servicios nos realizan por su calidad y dedicación, lo que ya hecho que nuestra relación sea muy satisfactoria en todos los aspctos relativos al alquiler de coches.

OFICINAS

En sus oficinas hay buenas facilidades a la hora de recoger y entregar ya que tienen buenos horarios y disponibilidad en estaciones de tren y aeropuertos en toda España. Ahora, en Valencia, la oficina de Renfe la han desplazado hasta la nueva estación del AVE - Joaquín Sorolla lo que los ha alejado del centro en exceso.

Los empleados son amables, la atención en las oficinas o la telefónica es perfecta y su web es muy útil y sencilla para realizar las reservas.

VEHÍCULOS

Su flota de vehículos es amplia y la disponibilidad de modelos (o de tipos de vehículos) es suficiente para cubrir las necesidades de una ciudad como Valencia. Su gama abarca desde un pequeño vehículo como podría ser un C2 hasta grandes y lujosas berlinas Audi o BMW perfectas como "coche de representación"

Hay que destacar, principalmente que los vehículos están en buenísimas condiciones. Son casi todos nuevos, te los entregan limpios y con el depósito de gasolina lleno. El mantenimiento de los mismos es más que correcto (aunque alguna vez se haya quedado alguien tirado)

PRECIOS

Pero algo malo tienen que tener y está claro que serán sus precios. Aunque han llegado a bajar en algunos parámetros en los últimos años hay unos cuantos aspectos que hacen que el alquiler se encarezca demasiado. El precio del alquiler básico es correcto, al menos en los modelos más sencillos, pero los extras a veces encarecen demasiado.

Los extras más importantes serán::

- Seguros (deberían alquilarse todos los vehículos, por defecto con un seguro a todo riesgo) por los que pagas suplementos por el todo riesgo y/o la franquicia tan altos como el alquiler
- Cargo por entrega o recogida en estación, aeropuerto, etc... (en el caso de los aeropuertos lo veo abusivo, cuesta más este cargo que el seguro de 1 día)
- Cargo por repostaje (si por casualidad dejas el vehículo sin gasolina además del coste del gasoil te cobran unos 13 euros por el repostaje)

Al final del alquiler te das cuenta que te cuesta 3 o 4 veces más los extras que el propio vehículo. De todas formas esto es lo normal de todas las compañías, al menos esta es una gran organización que te solventa lso problemas con facilidad y que dispone de una flota de vehículos de alta calidad y muy cuidados.