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4  29.04.2004

Ventajas:
Descuentos, servicio de Atención al cliente .  .  .

Desventajas:
Cobertura .

Recomendable: Sí 

Detalles:

Calidad de línea

Calidad de atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de servicios adicionales

Relación Calidad / Precio

Más


danigoca10

Sobre mí: Soy un joven más dentro de esta gran Comunidad. A todos los que me apoyáis: *** MuchaS GraciaS ***...

usuario desde:18.04.2004

Opiniones:87

Confianza conseguida:25

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 12 miembros de Ciao

EUSKALTEL forma parte del nuevo entramado vasco de comunicaciones. Se trata de una empresa joven que va a por todas lo cual es un gran riesgo. Abarca todos lo campos de un operador global: Telefonia Fija y movil, internet y Tv por cable.
Por areas la telefonia fija es donde mas se ha expandido creando su propia red en Euskadi, Aunque funcionando en gran parte como operador preasignado utilizando la linea de TELEFONICA, ha llegado abarcar mas del 35% del mercado haciendose operador dominante, aunque esto solo en cuanto telefonia fija y en clientes finales.
En Pymes y grandes empresas esta entrando muy lentamente ya que no puede competir con TELEFONICA en servicios de atencion al cliente punto muy valorado por estos clientes aparte de no disponer aun de ofertas en RDSI,ADSL Etc...
En el apartado de telefonia movil utiliza la infraestructura de su socio en el estado español RETEVISION en telefonia movil AMENA con unas ofertas muy buenas pero orientado a publico joven.
En cuanto a internet ofrece conexion gratis a sus clientes y tarifa plana.
Tambien es operador por cable de TV e internet aunque ha modificado sus ofertas de conexion de tarifa plana, de un fijo mensual a fijomensual+Mb descargados lo que tampoco compensa.
En cuanto a Tv ofrece unos servicios similares a los de los operados dominantes pero de inferior calidad de programacion poco recomendable aun.
En resumen es una empresa joven que solo abarca el Pais Vasco y que tiene exitos en ciertos servicios, segun sean los destinatarios, aunque deja bastante que desear en otros.

Gracias por su atención. Ch@o.


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Comentarios sobre esta opinión
josucb

josucb

29.04.2004 19:48

Con lo de la televison por cable de acuerdo... son unos 15 canales más de lo normal, pero de los que en realidad unicamente unos pocos merecen la pena . Pero en lo que se refiere a Internet yo con la fibra optica que a instalado EUSKALTEL tengo MEJOR conexion QUE mis amigos CON el "gigante" de TELEFONICA. Ademas con euskaltel la television tiene mas canales que con telefonica... yo antes tenia telefonica y lo señ. Saludos!!!!!!!!

elenapv

elenapv

29.04.2004 19:44

siempre digo que las cosas nuevas hay que dejarlas que reposen un poco...Por ejemplo seguro que su cobertura mejorará con el tiempo.Nos leemos.un saludo

aMaRah

aMaRah

29.04.2004 19:38

Pues mi novio tiene euskaltel y no va demasiado bien..la verdad!!!!! pero con adsl no se si ira bien o no... un saludo! ^.^

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  1. mipa
  2. ESPALIVAOS
  3. bruno206
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