Exploraccion - Viajes y Aventura

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Opinión sobre "Exploraccion - Viajes y Aventura"

publicada 13/09/2010 | coco1976
usuario desde : 13/09/2010
Opiniones : 1
Confianza conseguida : 0
Sobre mí :
No para mí
Ventajas Ninguna
Desventajas Todas
útil
Variedad de la oferta
Relación calidad precio
Atención al cliente
Eficiencia

"INFORMALES"

Mi opinión sobre esta agencia es muy negativo. Fui para que me hicieran un presupuesto de un viaje a medida a Namibia. El chico que me atendió, Álex, me causó muy buena impresión y me pareció muy formal. Quedó en mandármelo en dos días. Cuál fue mi sorpresa cuando pasaron 5 días sin tener noticias de él. Llamé y no estaba, así que me dijeron que le darían el recado y me llamaría. Como tampoco lo hizo, le llamé al día siguiente y la chica que me cogió el teléfono, me dijo que me pasaba y me quedé esperando con la música hasta que, lo volvió a coger ella pasados unos minutos, diciéndome que estaba muy ocupado y que me llamaría más tarde. Tampoco lo hizo esta vez. Le volví a llamar al día siguiente y ya sí que me pasaron con él. Me pidió disculpas y me dijo que el día anterior había estado muy liado pero que hoy sin falta me lo mandaba. Ha pasado más de una semana y no ha dado señales de vida. Por supuesto, no les he vuelto a llamar, porque no me inspiran nada de confianza. Un viaje organizado con alguien tan informal no sé cómo podría acabar. Y más yendo a un país tan lejos. Me he buscado otra agencia que me han recomendado, se llama Mundocrown y desde el primer día han estado en contacto conmigo y me han hecho un presupuesto muy bueno y a muy buen precio. La recomiendo a todo el mundo. Para este tipo de viajes hay que buscarse a alguien formal y responsable.

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