Fagor 3FC-68 NFXD
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Frigorifico FAGOR Innovation ACS.Desastre.

2  28.02.2009

Ventajas:
Una vez solucionado el problema funciona perfectamente .

Desventajas:
Aunque es espacioso, no se aprovecha bien su interior .  Producto caro .

Recomendable: No 

Detalles:

Potencia

Capacidad

Divisiones interiores

Facilidad de limpieza

Diseño

Más


vgamazov

Sobre mí:

usuario desde:24.09.2006

Opiniones:1

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Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 1 miembros de Ciao

Todo fue correcto hasta 15 dias despues de instalado. La temperatura se disparaba hasta valores que el diplay no podía mostrar(mostraba un guión). LLamé al técnico y me dijo que el problema era que nos habíamos dejado la puerta abierta, desmontó parcialmente la parte del ventilador del congelador y efectivamente tenia bloques de hielo que retiró.
Aproximadamente al mes volvió a suceder lo mismo, como sabía la solución hice yo mismo la operación de limpieza, pero esta vez estaba seguro que no nos habíamos dejado la puerta abierta.
Al cabo de otro mes se volvió a repetir, esta vez llamé al técnico y le aseguré que no nos habíamos dejado la puerta abierta, cosa que el dudadba ya que no encontraba otra explicación.
Despues de varias ocasiones, se me acabo la paciencia y llamé de nuevo al servicio técnico y algo cambió. El técnico reconoció que el frigorifico tenía un problema de diseño, y le modifico algo que supongo sería una notificación de la casa Fagor para este modelo por las quejas recibidas, desde entonces ha funcionado perfectamente.
Mi queja para Fagor es que deben ser mas proactivos y adelantarse ellos a los usuarios que han comprado un modelo con problemas, para darles la solución y no tener que llamar al servicio técnico. ¿Que preubas de control de calidad han hecho con elmodelo antes de ponerlo en elmercado?
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