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El dia 27 de Diciembre se me pincho una rueda, mi coche nuevo, solo tenia 3 meses, el servicio de grua me rompieron la llanta al cambiarme la rueda.
A partir de aquí empieza mi odisea, llamadas al 902, y unos que se pasan los problemas a otros, entre fenix directo, mundial assistance, y el taller responsable de la grua.
Total, despues de dejarme medio sueldo en llamadas y multiples reclamaciones, la unica que ha perdido soy yo, mi dinero, mi llanta, mi tiempo.......
ME SIENTO IMPOTENTE DE NO PODER HACER NADA.....
Lo unico que he hecho ha sido finalizar mi contrato con FENIX DIRECTO.
Mi recomendacion es que aunque pague un poco mas, espero encontrar una compañia competente que le de la razon a su cliente, que en definitiva soy yo la que pago.
Y ahora me quedo con mi llanta destrozada y con una cara de tonta por no poder hacer nada.
Ahi no estoy contigo con ese comentario que has hecho.
El que paga no siempre tiene la razon.
Si en un principio el del servicio de grua te rompe una llanta delante tus ojos,pues hija mia,reclama ese daño al de la grua o a la empresa del servicio de grua.
Es decir que si te roban el bolso tu te quedas parada sin hacer nada ni presentar denuncia?A la policia tambien les pagamos entre todos los españoles pero eso no quiere decir que te otorgue razon.
entiendo y super entiendo la impotencia que sientes, me pasa lo mismo con jazztel, es imposible lograr algo, te cobran y no te dan servicio y siempre tienes que hablar con otro. Es frustante, deberia de haber algun sitio legal para quejarte de esto. Que tengas mejor suerte con la proxima, suerte!
18.05.2006 07:31
Ahi no estoy contigo con ese comentario que has hecho. El que paga no siempre tiene la razon. Si en un principio el del servicio de grua te rompe una llanta delante tus ojos,pues hija mia,reclama ese daño al de la grua o a la empresa del servicio de grua. Es decir que si te roban el bolso tu te quedas parada sin hacer nada ni presentar denuncia?A la policia tambien les pagamos entre todos los españoles pero eso no quiere decir que te otorgue razon.
14.03.2006 22:01
entiendo y super entiendo la impotencia que sientes, me pasa lo mismo con jazztel, es imposible lograr algo, te cobran y no te dan servicio y siempre tienes que hablar con otro. Es frustante, deberia de haber algun sitio legal para quejarte de esto. Que tengas mejor suerte con la proxima, suerte!
14.03.2006 18:04
Estas empresas son tan baratas por alguna razon...........suerte