Hola a todos!
En esta ocasión toca hacer una valoración negativa a esta inmobiliaria, pues mi experiencia con ellos fue realmente mala.
Los conocí a través de internet, cuando me encontraba en una situación en la que necesitaba encontrar piso y tenía un plazo máximo de un mes para localizarlo, reservarlo y mudarme. Todo esto lo situo en Vilafranca del Penedés, donde no se bien bien por qué razón, pero encontrar particulares que alquilen pisos es super difícil de encontrar. y si a eso le sumamos el hecho de que pongan precios y/o fianzas razonables o condiciones mínimamente normales y legales, aún es mas complicado. Dada mi prisa, no me quedó mas alternativa que buscar inmobiliaria y... Salio rana.
LA EXPERIENCIA:
Bien, centrada la situación en la que estaba en dicho momento he de añadir que esa ugencia era por la finalización no renovable del actual contrato de alquiler que yo tenía, así que era tan claro como que al final de ese mes estaría en la mismísima calle. Empecé a buscar y buscar y finalmente di con estas fincas que me enseñaron un piso que, aun resultando un pelín caro, me parecía idóneo: cerca de mi trabajo, mas o menos grandecito, con terraza, nuevecito... Una maravilla.
Durante la visita en ese piso quise aclarar unos puntos que siempre he considerado indispensable antes de aceptar un alquiler:
1. El precio final que me han dicho incluye la comunidad? Respuesta afirmativa en el acto. Acordamos un precio de 500€ por el piso y la comunidad estaba incluida.
2. Los impuestos del piso (Basuras, IBI, etc) están incluidos tambien? De nuevo me dieron respuesta afirmativa, está claro que sí. Bien, entonces sí que pagaré 500€ por ese piso.
3. Agua, luz y todo eso, está dado de alta? Claro que sí, aquí ya han vivido personas antes. Ok, pues solo será un cambio de nombre y pagar el gasto que yo misma realice.
4. Tiene un desperfecto en la pared (una mancha de humedad ENORME), eso me lo cubrirá el propietario, no? Sí, por supuesto, los desperfectos del piso los paga el propietario del piso.
5. Y de fianza? Voy mas de dinero y sobretodo necesito saber cuánto he de llevar el día de la firma: Pues serán 500€ para la inmobiliaria (una mensualidad siempre se la quedan como comisión) + 500€ del mes en el que entras (se paga el mes por adelantado) + 500€ de fianza (si cuando te vas está todo bien, se te devuelve).
Bueno, pues con todo esto fijamos un día para la firma y así me da tiempo de hacer la mudanza antes del fin de ese mes. Me darán plazo de una semana, es decir, pago agosto, pero entro a vivir la última semana de julio para poder hacerlo todo.
Y lo que al final pasó:
- Quedamos al día siguiente para pagar la reserva a las 8:30 en punto de la mañana, tal y como habíamos quedado. Se presenta a las 9:00. No tiene nada absolutamente preparado, pero bueno, ya que yo sí he cumplido con mi parte me recoge todos los papeles aunque naturalmente le digo que el dinero hasta que no haya el contrato de reserva preparado no se lo doy: le digo que iré al día siguiente para dárselo.
- Tras tener una primera mala impresión, vino otra segunda mala impresión, cuando por la tarde mientras estoy trabajando me avisa mi jefe de que fuera me espera un hombre que ha preguntado por mi: salgo y para mi sorpresa está el hombre de la inmobiliaria que me dice que ya que estaba por ahí, que me traía el contrato de reserva. De pura casualidad que llevaba encima el dinero de la reserva y firmamos ahí mismo. Me dio impresión de desconfianza por parte de ellos, ya que no es muy normal que vayan a buscarte a tu trabajo para hacer la reserva de un piso, me pareció un poco de mal uso de tener en su poder mi contrato de trabajo.
- Bueno, hecha la reserva confiaba en que bueno la inmobiliaria es lo de menos una vez estás ahí viviendo así que esperé al día de la firma que habíamos acordado, y llegado el día fui para allí y me encontré un contrato que no se parecía en NADA de lo que habíamos hablado.
EL CONTRATO
Os acordais de los puntos que aclaré expresamente el día que hice la visita al piso? Pues no solo no se parecía en nada, si no que habían cláusulas cada cual peores.
Inicio a leerlo y:
1. El contrato pone que el piso es de 500€/mes + impuestos + comunidad, en total unos 620€ al mes. Me quejo al de la inmobiliaria, pues acordamos que los impuestos estaban incluidos y yo 600€ no me los podía permitir de ninguna manera con mi sueldo y siendo yo la única persona que iba a coger el piso. Me dice que no haga ni caso hombre, que es lo que ellos me dijeron y que eso lo ponía el propietario como refiriendo al año que viene, no durante este primer año. Lo releo varias veces y le digo que no, que ahí no pone nada del siguiente año. Llama al propietario y verifica que efectivamente yo tenía razón.
2. Otra peculiaridad del contrato es que decía que tenía que dar de alta yo los suministros y que me quedaba totalmente prohibido darlos de baja cuando yo me fuese bajo penalización. Me pareció super curioso que me dijeran que había luz y agua y que luego me dijeran que lo tenía que pagar yo. También es curioso que encima que pago yo las altas me prohiban que las de de baja. Ah bueno! Y también super curioso que este punto ellos lo sabían perfectamente porque tenían los boletines de alta a mi nombre ya preparaditos para que los apoquinara. Bueno, me aseguraron que se les pasaría de alto cuando me lo enseñaron, pese a ser una pregunta expresa que hice en su momento.
3. Las reparaciones las paga el arrendado. Pues con la peazo mancha de humedad que había, íbamos apañados si tengo que ir pagándolas yo. También me pareció un punto muy curioso.
4. Exige que el contrato se cumpla durante un año y que en caso de incumplimiento pagues el año igualmente. No obstante si te vas tienes que avisar con dos meses de antelación, pero lo mejor de todo, es que al año te pueden subir el precio del alquiler.
5. Eso de pagar 1500€ de entrada (500€ para la inmobiliaria + 500€ de entrada + 500€ de fianza) tampoco fue cierto, pues me vinieron con que "siii, 1500 pero mas iva". Ah, pero si os dije claramente que quería saber cuánto iba a pagar cuando entrase, como me das un precio sin iva?
entonces está claro que no es lo que yo pagaré al entrar.
Me quejo sobre todo esto y me dicen que bueno, que lo hablarán y me mirarán de arreglar todo eso para que esté tranquila. Lo curioso es que a cosas así le resten importancía, pero en fin. Al día siguiente vuelvo, con la mala sensación de que en 6 días no tendré piso:
1. Me dicen que para el tema de los impuestos que me harán una nueva cláusula que ponga que esté incluido todo en el precio. Eso me supuso volver al día siguiente y que el contrato quedase con la contradictoria frase de "a parte de la renta pactada, el arrendatario tendrá que hacerse cargo de los impuestos IBI, basuras, etc" y que después pusiera que eso estaba incluido en la renta. Además ponen que me cobrarán el giro de los recibos.
2. Con lo del agua y la luz me dicen que vale que lo quitarán. Cuando volví al día siguiente (a 5 días de quedarme sin piso) me dijeron que no lo quitaban del contrato, que lo harían pero de palabra y que yo tenía que fiarme de ellos que lo harían.
3. Sobre las reparaciones me dijeron lo mismo que en el punto dos: que sí que sí, y al día siguiente todo se basaba en confianza pero ninguna modificación de contrato.
4. Lo del cumplimiento de contrato durante un año dijeron que lo quitarían, y efectivamente quitaron ese punto.
5. Sobre el dinero que tenía que dar a la entrada me dijeron que de acuerdo con los 1500€ pero que no me darían factura,que lo harían en negro.
Vista la mala situación y que estaba a 5 días de quedarme en la calle, empecé a mirar otros pisos por si las moscas. Aun así, me gustaba el piso, y al día siguiente volví de nuevo a perder mi tiempo yendo a la inmobiliaria para ver qué ocurre. Ya solo me quedaban cuatro días para encontrar otro piso y mudarme (con muebles y todo) y encima uno de esos cuatro días caía en domingo:
Llego a la inmobiliaria y veo que todo sigue mas o menos igual:
1. Me pone en el contrato la cláusula aún contradictoria sobre si pago o no pago impuestos, pero dejan bien claro que las basuras irán a mi cargo, a lo que digo que ni hablar.
2. El tema del agua y la luz insisten en que a pesar de que en el contrato ponga que el alta depende de mi, que me fie que me darán ellos de alta y que la cláusula de prohibición de darlas de bajas sigue en pie.
3. En cuanto al tema de las reparaciones pues lo mismo. No solo he de pagar lo que yo rompa, si no el desgaste del piso también corre a mi cuenta.
4. El tema del cumplimiento del año efectivamente sigue modificado de forma correcta.
5. El tema de la entrada, pues lo que me comentaron de dejarme el precio que el primer día pactaron conmigo pero sin darme factura.
Me cabreo lo que no está escrito y les doy un ultimatum. Me dicen que mirarán a ver qué pueden hacer. Al día siguiente, a tres días de quedarme en la calle, me dicen que nada, que no quieren modificar nada del contrato, que o lo tomo o lo dejo. Exijo que me devuelvan el dinero de la reserva (me lo devolvieron, todo sea dicho), y me fui a la inmobiliaria que pocos días antes había mirado y a toda prisa cogí otro piso de alquiler.
Esa nueva inmobiliaria me ofreció sinceridad en todo momento, nada de ivas ni cosas raras en el dinero de entrada del nuevo piso, unas condiciones de contrato normales y corrientes y todo perfecto.
CONCLUSION
A esta inmobiliaria no vuelvo ni loca. Son unos chapuzas, te dicen que sí a todo para que firmes y luego no cumplen. Por suerte encontré en un día otro piso que estaba bien y que me podía permitir, pero de no ser por eso me habría quedado en la calle, por no contar que tuve que hacer la mudanza en dos días que encima caía en fin de semana, y como las agencias de transporte por la urgencia me cobraban una barbaridad, tuvieron que ayudarme amigos míos a hacerla: terminamos hechos polvo, no compensó en absoluto el ahorro.
NO LA RECOMIENDO PARA NADA.
Qué horror, en Barcelona tampoco te libras de estas estafas y engaños con los pisos, lo digo por experiencia