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Firstline es una estafa
5 de 5 usuarios de Ciao han valorado esta opinión como útil
Ventajas Ninguna
Inconvenientes No te la arregla ni el servicio técnico
Yo también tengo desde hace casi 3 años un televisor de plasma Firstline PDP42 y también me ha salido una raya vertical en la pantalla. Lo cojonudo es que el servicio técnico Firstline me dijo que este modelo concreto no lo reparan, pues viene del extranjero y no hay piezas en España, y que las reparaciones la llevaba directamente Carrefour.
Pues bien, el telefono de Carrefouronline lo atienden señoritas que ni siquiera conocen la marca y que se limitan a comprobar, a traves de tu número de pedido, que efectivamente les has comprado la telvisión, a dejar una nota a sus compañeros y ha decirte que te llamarán. También les he enviado un correo electrónico pero nada. No hacen ni puto caso.
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| 1 - 5 de 5 comentarios
musetta59 14/03/2008 15:00
ahrena 14/03/2008 14:36
Vaya putada. Todo tiene arreglo. Vete al servicio técnico y que te den por escrito la razón por la que no lo arreglan, a continuación, les pides el libro de reclamaciones y les pones una. Te vas a la oficina del consumidor y la haces efectiva entregando la hoja que hay que entregar en esa oficina. En el BOE (www.boe.es) de 30/11/2007 tienes la ley de defensa de los consumidores. También puedes asociarte a una asociación de consumidores de tu lugar de residencia (antes de asociarte pregunta si llevan problemas generados antes de la fecha de asociación). En mi caso me asocie a una de Madrid www.conmadrid.com por 6 euros (todo un año) y ellos te asesorarán. Un saludo.
vcf_pam 14/03/2008 14:20
BalboaV 14/03/2008 14:16
franissen 14/03/2008 14:05
Página 1 de 1
| 1 - 5 de 5 comentarios
Evaluación detallada
| Calidad del sonido | |
|---|---|
| Calidad de la imagen | |
| Facilidad de instalación | |
| Mando a distancia | |
| Instrucciones | |
| Durabilidad | |
| Relación calidad/precio: |
Más
Valoración del usuario
El autor
piquitoro66
desde 13 mar 2008
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