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Hola!
A mi me pasó lo mismo el dia de ayer. Compré una guía de viajes en FNAC ON LINE por unos 11€, accedo al pago con tarjeta Fnac, que para eso la tengo, para acumular descuentos y demás. Lo alucinante es que me envían un mensaje a mi móvil diciendo que me cargarán 2€ sin indicarme ni el concepto ni nada de nada. Eso sí te indican un teléfono de Barcelona (finconsum) para que llames, como si ellos ya dieran por hecho que lo vas a reclamar... no lo puedo entender. En las condiciones de la página no se indica NADA de ese importe, a ver si puedo solucionarlo esta tarde, pondré una reclamación.
¿Para qué diantres me va a servir la terjeta FNAC si no es para pagar en FNAC?
El cargo de 2 € es una reserva que efectúa la pasarela bancaria, para verificar que los datos de la tarjeta son correctos. Desaparece en unos días.
Si deseas más información puedes contactar con clientes@fnac.es.
Saludos,
Atención al Cliente Fnac.es.
15.07.2011 10:52
El cargo de 2 € es una reserva que efectúa la pasarela bancaria, para verificar que los datos de la tarjeta son correctos. Desaparece en unos días. Si deseas más información puedes contactar con clientes@fnac.es. Saludos, Atención al Cliente Fnac.es.