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Opinión sobre "Fnac.es"

publicada 22/01/2012 | pikapipi
usuario desde : 22/01/2012
Opiniones : 1
Confianza conseguida : 0
Sobre mí :
No para mí
Ventajas Mucha variedad
Desventajas servicio post venta nulo
muy útil
Oferta de productos
Precio de los productos
Rapidez de entrega
Atención al cliente
Seguridad y privacidad

"NO TE HACEN NI CASO"

Tener mucho cuidado al comprar online por que si tienes algun problema no te hacen ni caso a traves de los mensajes, me han mandado el paquete a la otra punta de madrid y fnac no ha hecho nada para que me lo manden a la direccion correcta.Le doy un 0 estoy muy descontenta.
era para un regalo y si no llego a ir yo a saber cuando me llega y eso que lo pedi con mucho tiempo de antelacion.
Les pedi que llamara a la oficina de correos para que me lo mandaran a mi distrito y nada,solo con una llamada suya se hubiera solucionado.
Despues de haber comprado no te hacen ni caso te mandan un mensaje siempre el mismo pero no lo solucionan.
En mi opinion solo les interesa ganar dinero lo que pase despues no es cosa suya.
Yo no vuelvo a comprar por internet no es fiable para nada.


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Comentarios en esta opinión

  • AsociacionTecnologika publicada 22/01/2012
    Solo hay que ver como seleccionan al personal, lo demas viene por si solo.
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Información técnica : Fnac.es

Descripción del fabricante del producto

Ciao

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