Fujitsu-Siemens > Opiniones (19)

Uno de mis primeros trabajos fue el de técnico informático. En aquella empresa llevabamos el servicio técnico local de varias marcas importantes de informática, y una de ellas era Fujitsu-Siemens.

Lo que son los portatiles (pantallas o pc's de la casa), no os puedo contar más de lo que os hayan contado aquí, o en otro sitio o lo que leais en un catálogo, pero de lo que si os puedo hablar es del comportamiento de la marca en si.

Aunque os voy a hablar de los portatiles, esto es aplicable también al resto de productos de esta marca.

Lo que son los componentes de los portatiles, os sorprendería, no utilizan la última pijada o lo más moderno, al contrario, Fujitsu-Siemens prepara sus portatiles con componentes no tan punteros, pero fiables, y busca la combinación perfecta entre todos los elementos, consiguiendo resultados increibles. (Os hablo de la gama media-baja, la gama alta es otra cosa).

En funcionamiento, impecables, el tácto de las teclas es preciso, y silencioso, el touchpad del ratón, muy sensible y preciso, la pantalla, salvo las nuevas que traen los Dell, puedo aseguraros que son de las mejores, permitiendo ángulos de visión increibles y una nitided y definición espectaculares. La sonoridad es muy baja, llegando a pasar desapercibidos, más de una vez se me tienen quedado encendidos de un día para otro sin enterarme.

Portatil bonito, portatil bueno, pero ¿y Fujitsu-Siemens como se porta?. Pues bien, lo normal cuando tienes averías con un equipo es que te anden mareando con que si numero de esto, aquello y lo otro, fechas tal y cual... Cuando llamaba a Fujitsu-Siemens, a garantías, me pedían el número de serie, y si estaba en garantía, me pasaban con un técnico directamente (5 minutos despues de la llamada). Le comentaba al técnico el problema y decidía lo que hacer, si enviarlo o me enviaban la solución a mi. Normalmente lo terminaba enviando, pero muchas veces me tienen mandado bios que no había en internet o actulizaciones de último momento, con lo cual, el tiempo de reparación in-situ podría llegar a ser de tan solo horas. Cuando se enviaba, nunca vi tal cosa, solía mandar los portatiles, pongamos por ejemplo un lunes a media tarde, y el miercoles a última hora de la tarde los recibía reparados!!. Creo que por la parte técnica tampoco se puede pedir más.

Repito, esta opinión esta basada en mi experiencia profesional con esta casa.

En definitiva, gran marca, muy buenos productos y garantía excepcional. Merecen la pena.