Mi experiencia con Genei ya es de varios envíos, y actualmente no concibo un envío si no es con esta empresa. La facilidad de uso de la web, y los precios (inmejorables a mi parecer en paquetes de mucho peso) hacen que ésta sea mi opción preferida. La web está bastante ordenada, los apartados están claros,aunque me gustaría que fuese más intuitiva, y más personalizada. Algo que no me gustó fue que para realizar envíos se debe recargar saldo en la cuenta, es decir, no es posible pagar directamente el envío con tarjeta o Paypal, En cuanto al tema envíos, ofrece posibilidad de contrareembolso, de contratar un seguro, de escoger varias agencias de transporte... pero a mejores precios que contratando directamente, respecto a la atención al cliente está muy bien también, algo muy importante a mi parecer, sobre todo cuando se necesita rapidez y urgencia en un envío. Espero seguir muchísimo tiempo disfrutando de su servicio (y de precios baratos).