Gran Hotel La Florida, Barcelona > Opiniones (6)

Mi pareja me quiso sorprender en este hotel con un Pack romántico. Llegamos un sábado y en las tres primeras horas que estuvimos en la habitación (con vistas impresionantes, eso si) tres veces llamaron a la puerta de la habitación personal del hotel; todavía me pregunto para qué porque abrían la puerta y acto seguido la cerraban, al comprobar que había gente dentro.

A la hora de cenar bajamos a recepción para comunicar que queríamos el desayuno del día siguiente en room service. Nos dijeron que nos subirían un papelito a la habitación para que rellenáramos con nuestros requerimientos. Dos horas y media más tarde, cuando volvimos a la habitación no habían subido absolutamente nada, no habían arreglado la habitación, cerrado las cortinas, hecho la cama y un sinfín de cosas que se presupone de un hotel de cinco estrellas; pero lo más grave, que yo me enteré al día siguiente porque era un sorpresa que quería darme mi pareja, no habían preparado el baño romántico con pétalos de rosa, ni el cava ni las fresas, ni nada de lo pactado en el pack romántico.

Al dia siguiente,el desayuno que habíamos pedido que trajeran de 9.30 horas debió de quedar en el olvido. Tuve que llamar a las 10.00 horas para preguntar qué había pasado con el room service. Cinco minutos después apareció.

A las 11.30 horas tocaba un masaje que tenía que durar 60 minutos y duró 50, de los que los últimos diez la masajistas se dedicó a hacerme masajitos sin ningún sentido en la cara. Y me quejo de que me quitaran diez minutos teniendo en cuenta lo caro que son estos masajes y lo minutado que está todo. ;

Nos quejamos a la jefa de la recepcionistas, escribí más tarde al director del hotel para manifestar mi malestar por habernos estafado con el pack y han pasado ampliamente de nosotros, ni una triste disculpa. Nunca más volveré a este hotel ni lo recomendaré a nadie. no se lo merecen.