Groupama Click Seguros - Seguro de Coche > Opiniones (20)

En Septiembre tuve un accidente del que no tuve la culpa. Ahí empieza mi pesadilla. Por un error administrativo, Click seguros se desentiende de mis problemas, y la tramitadora, me dice, sin más, que no pueden hacer NADA, y con una falta de transparencia total, se niegan a suministrarme la más mínima información.

La comunicación se realiza vía email, donde la tramitadora se limita a escribir un par de líneas, estilo telegrama.

Hoy recibo UNA CARTA CERTIFICADA donde se me comunica que ellos cierran el expediente y que no continúan defendiendome (a mí, que soy su asegurada, que he contratado con ellos, que les he pagado,...). Te tratan como si tú fueses un delincuente cuando eres realmente EL PERJUDICADO que esperaba el respaldo de una Compaía seria.

CONCLUSIÓN: Es una Compañía de bajo presupuesto, para problemas menores (aviso de grua,...) pues es una opción, pero como tengas un problema de normal a grave, ellos SE DESENTIENDEN DEL CLIENTE.
Pero eso sí, COBRAR SÍ TE COBRAN.

Aviso a todos los que piensen contratar con Click Seguros, NO CONTRATEIS CON ELLOS, soy una persona seria y que ha podido comprobar la INDEFENSIÓN Y LA FALTA DE TRANSPARENCIA con que esta Compañía trata a sus asegurados.