Guía para La Aplicación de La Norma UNE-EN ISO 9001:2008 en Empresas Constructor - VV. AA.

Mi opinión personal, sin deseos de entrar en polémicas, es que la aplicación de las Normas ISO 9001:2008 en las empresas venezolanas ha venido mermando en el tiempo. Ya no se aplica la norma por deseos de aumentar la satisfacción de los clientes sino para mantiener sus sistemas por mero requerimiento de un cliente particular, sin fijarse como objetivo el mejoramiento continuo de la eficacia del sistema de gestión. El otro factor que influye en la disminución de certificaciones de sistemas de gestión bajo la norma en referencia se debe a que en el país no es obligatorio su cumplimiento para ... Más