Krups GVS-1 Heladera > Opiniones (1)

Hola.

La opinión que tengo de esta heladera es un poco decepcionante... la compré en el verano de 2008 con toda la ilusión del mundo, pues quería hacer mis helados "personalizados", me explico, helados para mis necesidades, que son cero azúcar y bajos en grasas, ya que mi hijita es diabética.
Como digo, la compré en el verano de 2008, ya estamos en agosto de 2009 y todavía no la pude utilizar, realmente me gustaría un día poderos contar en otro comentario lo buenísimos que salen los heladitos en esta heladera.
¿Y porqué no la he podido utilizar? os cuento:
La compré en una gran superficie especializada en electrodomésticos en Madrid, y yo vivo en Galicia. Mi sorpresa fué que cuando fuí a sacar la heladera de la caja, solo venía la garantía, y las instrucciones y el libro de recetas que anuncia en un lateral, ni rastro!
Me he puesto en contacto con Krups via mail, repetidas veces, la primera vez me contestaron diciéndome que no me preocupara que me las mandaban por correo postal, bien... esperé y esperé y no llegó esa carta, me puse en contacto una segunda, una tercera y hasta una cuarta vez... y así estamos, que ha pasado un año y ya no me volvieron a contestar después de la primera ocasión.
Así que atención al cliente de Krups, cero patatero, me gasté 60€ en una máquina que no puedo utilizar... la verdad es que no sé a donde acudir para conseguir las instrucciones de la heladera y el librito de recetas de helados.
Menuda decepción con esta marca!! Yo pienso que los clientes nos merecemos un mejor trato y una atención correcta.
Bueno, prometo daros mi opinión cuando consiga esas instrucciones, seguro que esos heladitos salen riquísimos.

Saludos.