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Cualquier hotel espagnol de 3 estrellas es mejor 5 de 5 usuarios de Ciao han valorado esta opinión como útil
Valoración de Phenomen 1 Estrella ()

Ventajas Buena sala de fitness, aunque muy pequegna

Inconvenientes La relacion calidad / precio es ofensiva. Algunos aspectos rozan lo vergonzoso


Para empezar el Hotel esta alejado de casi todo, lo cual es un problema vistos los atascos y la lentitud de circulacion de Argel. Existen unas aparentemente fuertes medidas de seguridad, pero que en realidad son, desde mi desonocimiento de la materia, mera imagen. Al entrar a las instalaciones te revisan el maletero del coche y el capo, imagino que en busca de explosivos. Pero el interior ni te lo miran, luego lo que hacen es inutil, creo yo.

Cuando accedes al edificio, te pasan las maletas por un escaner y tu pasas por un arco detector. Da igual si pitas o no pitas, te dejan pasar con un "c'est bon, c'est bon". Si bien el hall es bastante impresionante (aunque no esta suficientemente mantenido), lo malo empieza cuando accedes a las plantas. Los ascensores en un pasado lejano debieron ser bonitos. Los pasillos enmoquetados merecen un cambio inmediato, segun mi opinion. Grandes manchas salpican las moquetas. Paredes y suelos estan necesitados de una puesta punto con urgencia. La recogida de las bandejas de restos de comida del servicio que la gente abandona en los pasillos es insuficiente (con el consecuente mal olor generalizado y el desagrado de caminar entre bandejas de restos de comida para llegar a la habitacion). Esto no se puede ni debe corresponder con un hotel de esta categoria y precio.

Las habitaciones son bastante espaciosas y tienen un bonito balcon. Cuentan con una buena mesa para trabajar y con servicio ADSL que casi siempre va bien. Sin embargo, su estado (otra vez moquetas con mucho trote a sus espaldas), es malo.

Hay detalles que no son propios de un hotel de 5 estrellas. Por ejemplo, el despertador digital que equipa la mesita de noche se encuentra clavado al mesilla con dos clavos y una chapa metalica doblada (imagino que para que nadie se lo lleve). En pleno mes de enero, en mi habitacion no habia calefaccion, y tuve que solicitar un calefactor que me subieron a los 5 dias, tras mucho insitir en recepcion.
Deberian hacer una limpieza de los conductos del aire acondicionado, porque destilan mal olor. El renovado de todo el mobiliario de las habitaciones debiera ser inminente.

Todas las habitaciones cuentan con una TV de gran tamagno, pero no son planas, lo cual seria esperable por el precio y el numero de estrellas del hotel.

El agua caliente no siempre funciona, a veces tarda mucho en llegar o no llegar,a pesar de que la presion con la que sale es buena.

Al segundo dia pusimos una reclamacion por escrito, puesto que en dossier que te ofrecen dice que se puede acceder al gimnasio del hotel a cualquier hora del dia con la tarjeta de la habitacion. Intentamos entrar por la noche, y el personal del hotel nos dijo que a partir de cierta hora no se podia. A pesar de la reclamacion puesta, no recibimos ni una explicacion, ni una excusa.

Los jardines parecen bien cuidados tambien la piscina 'no climatizada).

Los precios son desorbitados para lo que es el precio de la vida en Argel. Cuariplica o quintuplica (incluso mas) el precio de las cosas en la calle (comida, tabaco, etc...

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Evaluación detallada

Relación calidad precio
Comodidad del colchón
Decoración y diseño del hotel
Atención al cliente
Limpieza del hotel
Ubicación del hotel
Calidad de la comida del hotel

El autor

Phenomen desde 14 feb 2010

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Comentarios

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  • BBB150 15/02/2010 17:46
    Opinión valorada como
    muy útil
  • saranatalias1 14/02/2010 20:47
    Opinión valorada como
    muy útil
  • JO333 14/02/2010 17:18
    Opinión valorada como
    muy útil

    Buena opinión. Te invito a leer las mias. Saludos y gracias!

  • david1979 14/02/2010 14:32
    Opinión valorada como
    muy útil
  • Riton 14/02/2010 14:27
    Opinión valorada como
    muy útil
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