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Hiperplanet

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5 opiniones

La Comunidad opina

¡UN DESASTRE!!! Compré un ordenador portátil. Enseguida me di cuenta de que no funcionaba wifi. Lo llevé arreglar. Al recogerlo, se habían cargado: todos los programas instalados, el audio, el... Más

Opiniones

sobre Hiperplanet

Resumen de comentarios basado en 5 opiniones

  • 5 Estrellas
    0
  • 4 Estrellas
    1
  • 3 Estrellas
    0
  • 2 Estrellas
    0
  • 1 Estrella
    4

Evaluación detallada

  • Atención al Cliente:
  • Imagen / Publicidad:
  • Los precios:
  • Personal:
  • Producto / Servicio:
  • 2,0
  • 3,0
  • 2,7
  • 2,3
  • 2,0
  • 19 de 19 usuarios de Ciao han encontrado útil la siguiente opinión
    Imagen de algenalgures

    Nivel 7 algenalgures

    Usuario desde 11/10/2005

    Opiniones escritas: 268

    Recomendación del autor

    Ventajas Ventajas personal, variedad productos, precio

    Inconvenientes Inconvenientes ---

    Hiperplanet es la encarnación española de la empresa portuguesa Radio Popular, un gigante de la distribución de electrónica y electrodomésticos en su país. En España decidieron cambiar de nombre por motivos bastante obvios. De momento no hay muchas tiendas, pero supongo que irán abriendo nuevas poco a poco. Ahora mismo tienen en Vigo (es la que conozco yo), Valencia, Lugo y Ponferrada. Las tiendas son muy similares a las de MediaMarkt, cambiando el color rojo por un llamativo color violeta, aunque sinceramente creo que la calidad de servicio es mejor en el Hiperplanet. Cuando abrieron la ... Más
  • 10 de 10 usuarios de Ciao han encontrado útil la siguiente opinión
    Imagen de stwmlzzb

    Nivel 1 stwmlzzb

    Usuario desde 14/06/2008

    Opiniones escritas: 1

    No hay recomendaciones del autor
    HIPERPLANET, LA GRAN ESTAFA, SUS PRODUCTOS SON DE BAJA CALIDAD, PROVIENEN DE PORTUGAL, ASI QUE CONOCIENDO A LOS DEL PAIS VECINO, IMAGINATE, TE GARANTIZAN EL PRECIO MAS BAJO, VAS A COMPRAR UN PRODUCTO QUE ELLOS TIENEN MAS "BARATO" PERO QUE TE DAS CUENTA QUE AUNQUE ES IGUAL NO COINCIDEN LAS LETRAS DEL MODELO Y TE DICEN QUE ESO ES PQ SUS PRODUCTOS PROVIENEN DE PORTUGAL, PERO QUE NO TE PREOCUPES QUE ES EL MISMO, Y VAS A PREGUNTAR Q HAS ENCONTRADO EN OTRO ESTABLECIMIENTO MAS ECONOMICO Q EN HIPERPLANET, PERO QUE LO TIENEN AGOTADO Y ACUDES A ELLOS CON UNA FACTURA PROFORMA EXIGIENDOLES QUE CUMPLAN CON ... Más
  • 7 de 7 usuarios de Ciao han encontrado útil la siguiente opinión
    Imagen de Luzmoscoso

    Nivel 1 Luzmoscoso

    Usuario desde 13/08/2008

    Opiniones escritas: 1

    No hay recomendaciones del autor

    Ventajas Ventajas NINGUNA

    Inconvenientes Inconvenientes SE CARGAN EL PRODUCTO, ATENCIÓN PÉSIMA

    ¡UN DESASTRE!!! Compré un ordenador portátil. Enseguida me di cuenta de que no funcionaba wifi. Lo llevé arreglar. Al recogerlo, se habían cargado: todos los programas instalados, el audio, el antivirus y Mis documentos. Protesté y pasaron de mí. Y ésta es la versión resumida. No lo arreglaron en el tiempo acordado. Cuando lo dejé, la encargada no sabía cómo darme un recibo de que le dejaba un pc, ¡¡no sabía hacerme un resguardo de la entrega!! En la fecha de recogida, no sólo no estaba arreglado, sino que nadie sabía qué era lo que tenían que arreglarle. Al ver cómo me lo devolvían, les exigí ... Más
  • 25 de 25 usuarios de Ciao han encontrado útil la siguiente opinión
    1 Estrella Mini-Opinión sobre Hiperplanet por Nivel 1 albarf 26/01/2008
    Mi experiencia fue PESIMA. Atención al cliente MALISIMA. PLAZOS INTERMINABLES: "un mes" "un mes de dias laborables" "aun no" "unos dias mas" "venga mas tarde" No devuelven el dinero, asiq te dan VALES, de vigencia de UN DIA, SIN AVISAR (o te enteras tu o pierdes el dinero). Vales de IMPORTES INFERIORES. PERSONAL FATAL preparado, no saben hacer las cosas, y pueden llegar a tardar HORAS en cosas muy simples. Merece la pena ir al CORTE INGLES tienes mil garantias y gastas lo mismo. Lo unico q hacen bien es TOMAR EL PELO a la gente. O estas pendiente de todo ... Más
  • 20 de 25 usuarios de Ciao han encontrado útil la siguiente opinión
    1 Estrella Mini-Opinión sobre Hiperplanet por Nivel 1 Hiperplanetmedesespera 14/06/2008
    FATAL , llevo más de 1 mes esperando a la reparación de un articulo, con menos de 6 meses desde la compra, no te informan, se niegan a sustituirlo incumpliendo la ley de garantías, ya no se ni cuantas llamadas llevo. Les he puesto una denuncia en consumo, y no soy el único ni mucho menos, estoy preparando la segunda denuncia con solicitud de sanción y publicación en medios. Por cierto es fácil ver el nivel de satisfacción: siempre que he ido a reclamar había cola, y para que te cojan el telefono ni te cuento.