Hipoteca Azul Ibanesto

Solicité a Ibanesto un cambio de hipoteca puesto que yo pago de diferencial un 0,55 y ellos me ofrecían un 0,38; no es mucho pero tampoco estoy muy contenta con mi banco actual (IBERCAJA) fijaos que con la nómina de funcionaria con ellos, la hipoteca remunerada (con las condiciones que ello conlleva) y lo que les doy en compra con tarjeta, aún me cobran 12 €/año de comisión por la Master Card. Debe ser de los pocos bancos que teniendo domiciliada la nómina te la cobran pero en fin...paso de rebajarme y decirles que me quiten la comisión, quizás lo harían no lo sé pero por 12€ no salgo de pobre ... Más

He estado tramitando el cambio de la hipoteca con Ibanesto, después de soportar mala gestión, pérdida de documentos en varias ocasiones, muchos meses de espera,... y tras confirmarme via teléfono que la hipoteca esta aceptada, recibo un mail donde se me informa que la hipoteca no es viable, he intentado en numerosas ocasiones hablar con mi gestora, via mail y teléfono, para que me aclare los motivos y no he podido hablar con ella, me parece vergonzoso el trato, la pérdida de tiempo, la incompetencia. Lo que al principio parecen unas buenas condiciones se transforma en una pérdida de tiempo, un ... Más