Holiday Inn Express Airport, Madrid > Opiniones (1)

INTRODUCCIÓN

Voy a explicar, la primera vez que duermo en Madrid y mi experiencia en el hotel.

Elegí el hotel en una pagina web, buscaba algo barato pues era para una noche, nos ibamos mi novio, yo, el primo de mi novio y mi hermano, por motivo de la feria de muestras, pues el domingo estaba LA FERIA DEL VIDEOJUEGO.

Me decidí por booking.com, y encontre, por 81 euros, una noche con cama de matrimonio y sofa cama, con desayuno buffet libre incluido, para las 4 personas, en este hotel. Me pareció buena oferta y lo contraté.

Unos dias antes llamé para confirmar que todo estaba correcto, pues todavia no me lo habían cobrado. Llamé al hotel, y me dijeron que con el nombre y apellidos que yo le indicaba no tenia nada para el sabado. Me puse bastante nerviosa, la verdad, ya que estabamos a jueves y, no me habian cobrado nada, y ni siquiera me habian enviado tampoco un correo, e incluso llegue a pensar que me había rallado y no habia reservado nada. Tampoco me acordaba de la página donde lo habia contratado, al final buscando encontre la pagina, llame y me dijeron que estaba todo correcto, lo que pasa que lo cobran directamente en el hotel, y el correo me lo volvian a enviar, por lo que fuera no me habia llegado. Volvi a llamar al hotel asegurandoles, que, acababa de llamar a la pagina y me habian asegurado de que si tenia echa la reserva correctamente, a lo que me volvieron a comprobar y es que, habian apuntado el apellido mal. Por culpa de que se apuntan el apellido mal casi me cuesta un disgusto, imaginate la situación.
Les comente que en el papel me ponia que tenia que entrar a las 14, si podria entrar antes, me dijeron que no me asegurarian que tenian la habitación antes de las 14, asi que lo mejor era venir a esa hora.

PRIMERA IMPRESIÓN:
El hotel era de 3 estrellas
Se ve claramente desde la carretera, aparcamos en el parking de fuera el cual tenia bastante sitio libre, lo cual es totalmente gratuito, que esta muy bien.
Al entrar, eran las 14 y poco, habia gente sentada como esperando con las maletas y tal. Le enseñamos el papel a la recepcionista, lo mira por encima y nos dice que, espera, que en 20 minutos darnos la habitación. Lo que eran 20 minutos acabó siendo una hora y media, ya que según oí a la recepcionista, "estaban las habitaciones todas ocupadas, y las que no estaban por limpiar", lo cual nunca me ha pasado en ningún hotel que he ido y me parece una falta de educación, pues si pone en el papel que a las 10 de la mañana tienes que desalojar, no entiendo porque hay gente que sigue estando en la habitación u/o las limpiadoras todavía no las han limpiado.

LA HABITACIÓN

Una vez entramos a la habitación estaba muy bien, la iluminación del baño es variable, luz normal/azul/roja lo cual como decoración estaba muy bien.
Baño grande con water, bidet, 2 pilas juntas, y bañera grande. Con gel dentro de la ducha dove enganchado a la pared, y gel de manos dove enganchado a la pila. Buen detalle.

Toallas, me parecen pocas que nos dejen 5 toallas para 4 personas, de las cuales eran 3 pequeñas.

En el momento de ducharte es un royo, pues se supone que yo, siendo mujer, pongo una en el suelo, para no resbalarme, otra para el cuerpo y otra para la cabeza, con lo cual yo sola ya uso 3, si el resto siendo hombre utilizan 1 cada una, ya son 6, con lo cual creo que deberia de haber un mínimo de 2 por persona, siendo 4, deberían de haber 8 toallas, 4 grandes para el cuerpo y 4 pequeñas.

La habitación, bastante pequeña la verdad, el armario diminuto. solamente habian cerrado lo que es el perchero, el resto estaba fuera. Habia una cafetera con azucar, te y cafes, y una cubitera, lo cual veo bien, y una mesa bastante amplia, pero veo que le faltan cosas:
Armario, para una noche aun, pero para una semana, imposible, no te cabe nada, nada mas que las chaquetas.
Las mesitas de noche tampoco tienen cajones, lo cual impide poder guardar
No tiene tampoco nevera, con lo cual, si quieres tener una botella de agua y que se mantenga fria, olvidate
El dia que fuimos estuvo todo el dia lloviendo, tenia ganas de llegar, ducharme, cenar y acostarme. Cual es mi sorpresa al ver que ¡no habian mantas en la habitación! no tenia ganas de bajar a decirlo asi que me acoste en la funda nordica que habia (sin nordico) y al rato se me paso.
No hay calefacción, esta el aire acondicionado que solo tira aire frio o del tiempo, pero no caliente.
YO se que tampoco estamos en invierno, pero soy bastante friolera, me parece normal que haya un minimo de una manta en la habitación, la verdad.

BUFFET
Bueno ellos lo llaman desayuno continental, desde luego el peor buffet que he visto en mi vida, en la que habia:

Entras y te pones a la cola, preparate porque esta pegado a la pared y hay un monton de gente en plan pilla lo que puedas que no queda na.
Tienes los platos y los vasos, diminutos, que pueden caber a lo mejor 100ml de liquido, es decir un poco pequeños para ponerte un vaso de zumo, la verdad.
La maquina de zumos, esa no me quejo, esta muy bien, zumosol creo que era, buena marca y buen zumo, de naranja o melocotón, que hay muchos hoteles que tienen agua chirri y lo odio, pues me gusta un buen vaso de zumo de naranja por la mañana, y si es lo mas natural posible, mejor.
Pan de sandwich, tostadora, panecillos pequeños, y cruasanes pequeños.

Fiambre, jamon york, chope, queso y mortadela

Maquina de cafe

Jarras de leche, lo cual tambien lo veo muy bien

maquina de cereales, de esas que pones el vaso abajo y te salen los cereales.

y luego los tipicos de mantequilla, mermelada, azucar y de mas

Me parecio una decepción, bastante excaso la verdad, ahora ya se lo que es un desayuno continental, pues de normal cuando he ido a los buffets, han sacado de todos, huevos fritos, queso fresco, tomate, longanizas, bacon, creppes de chocolate, yo tampoco suelo desayunar en abundancia, pero cuando voy al hotel me pongo las botas, depende si me apetece salado, me hago un sandwich super grande con de todo, y si me apetece dulce me pongo unos creppes y lo que haya.

UBICACIÓN
Para llegar al centro, tienes que andar unos 10 minutos, cruzar un puente, coger el autobus hasta la avda de las americas, coger el metro y hacer transbordo.

Para volver lo mismo pero al reves. Un poco lejos del centro la verdad.
Del ifema a unos 9 km

RECOMENDACIÓN

Si estais esperando que os diga si lo recomiendo o no, mi respuesta es, no esta mal, pero si vuelvo a madrid no voy a elegir este hotel, aunque me gaste un poco mas la verdad, intentare uno que este un poco mas cerca del centro, mejor desayuno y mejor servicios, pues este me parece que, para ser de 3 estrellas, es bastante excaso.

Espero que os haya gustado y espero que, lo veais con otros ojos si pasais por este hotel.