Opinión sobre

Hotel Beatriz Atlantis & Spa, Puerto de la Cruz

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Un hotel extraordinario en el Puerto de la Cruz

5  18.01.2012

Ventajas:
Todas

Desventajas:
Para mí, ninguna .  Otros puede que las encuentren .

Recomendable: Sí 

Detalles:

Relación calidad precio

Comodidad del colchón

Atención al cliente

Ubicación del hotel

Más


javierdd

Sobre mí: Pronto cumpliré 3 años en Ciao; gracias a las 380 personas que me han dado su confianza en este tiem...

usuario desde:13.06.2009

Opiniones:199

Confianza conseguida:380

Esta opinión ha sido evaluado como excepcional de media por 108 miembros de Ciao

En mi última visita a la isla de Tenerife me alojé en régimen de media pensión y durante una semana en el Hotel Beatriz Atlantis & Spa, situado en el Puerto de la Cruz y catalogado con 4 estrellas.

LOCALIZACIÓN


El hotel está situado en la Avenida de Venezuela, una zona extraordinaria porque está al lado del área más bella y con más ambiente de la ciudad, es decir, el Lago Martiánez y la Plaza del Charco. Desde allí se puede llegar andando a cualquier punto del Puerto de la Cruz.

Otra ventaja de esta situación es que a menos de 10 minutos tenemos una zona que los lugareños conocen como "el túnel". Se trata de la carretera de salida hacia la autovía TF5 y a sus lados hay mucho sitio donde aparcar, algo importante si se alquila un coche porque en el resto de la ciudad es muy difícil encontrar un lugar en el que dejar el vehículo sin tener que pagar.

ESTRUCTURA DEL HOTEL


Las casi 300 habitaciones del hotel están repartidas en 12 plantas, yo me alojé en la última y disfruté de una excelente panorámica.
Unas habitaciones están orientadas al Teide y otras al Atlántico. La vista al volcán es preciosa (en otra estancia en Tenerife me alojé en el cercano hotel San Felipe y mi habitación daba al Teide) pero las famosas "nubes estancadas al norte de las islas de mayor relieve" de las que tanto oímos hablar en El Tiempo impiden muchas veces que se vea la gigantesca montaña, así que si no os importa pagar un pelín más escoged una habitación con vistas al mar.

En las plantas 13 y 14 se encuentra el spa, al que yo no acudí porque lo último que se me ocurriría hacer en Tenerife es meterme en un sitio de esos con la cantidad de cosas que hay para ver y de las que desgraciadamente no puedo disfrutar en Salamanca el resto del año. Además, no tengo la paciencia de estar en un lugar así, yo necesito cosas más dinámicas. De esta forma, será lo único de lo que no voy a opinar.

En la planta baja está la recepción y una amplia zona de mesas y sillones, además de la sala de animación nocturna y una terraza.

En la planta -1 tenemos el buffet y la piscina.

Este es uno de los hoteles más antiguos del Puerto de la Cruz pero afortunadamente está completamente reformado, así que podemos disfrutar de las comodidades de un hotel nuevo con la extraordinaria localización que sólo poseen los viejos.

PRECIOS


Son muy variables y para eso os recomiendo visitar la página del hotel, en la que obtendréis mucha más información de la que yo pueda dar porque, como digo siempre, yo aquí estoy para opinar no para copiar y pegar datos objetivos.
Por decir alguna cosilla sobre este aspecto comentar cuando miré los precios em encontré con lo siguiente, hablando siempre para una semana de estancia en habitación doble:
-Alojamiento y desayuno: 650 €
-Media pensión: 730 € (es lo que yo elegí)
-Pensión compelta: 930 €

MI OPINIÓN


Quedé plenamente satisfecho durante mi estancia en el hotel. Voy a ir opinando sobre los aspectos más importantes.

1. La habitación


Me alojé en una habitación doble y como comenté antes, situada en la planta 12, con vistas al mar. La panorámica era estupenda, especialmente para una actividad de la que a mí me encanta disfrutar en verano: ver amanecer, y es que el Sol salía justo de frente (la primera foto que he puesto da buena muestra de ello). También se divisaba una pequeña parte del Lago Martiánez.

La habitación era bastante amplia en comparación con otros hoteles de la misma categoría en los que me he alojado. A la entrada había un pasillo con una puerta a la izquierda que daba acceso al baño y otra

Fotos de Hotel Beatriz Atlantis & Spa, Puerto de la Cruz
  • Hotel Beatriz Atlantis & Spa, Puerto de la Cruz 1. Hotel Beatriz Atlantis & Spa
  • Hotel Beatriz Atlantis & Spa, Puerto de la Cruz 2. Hotel Beatriz Atlantis & Spa
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  • Hotel Beatriz Atlantis & Spa, Puerto de la Cruz 4. Hotel Beatriz Atlantis & Spa
Hotel Beatriz Atlantis & Spa, Puerto de la Cruz 1. Hotel Beatriz Atlantis & Spa
Magnífica salida del Sol
a la derecha que se comunicaba con la habitación de al lado y que nunca abrimos (esto está muy bien para las familias).

Más adelante se llegaba a las camas, grandes y muy cómodas, con el colchón más bien duro. Tenían un respaldo blandito y muy confortable para permanecer sentado en la cama, ya me gustaría tener uno de esos en mi casa. Para taparse había una sábana y una colcha: sólo con la primera hacía fresco pero con las dos se notaba calor, así que uno se pasaba la noche tapándose y destapándose.
Las camas tenían una curiosidad y es que poseían ruedas, imagino que sería para facilitar la limpieza de la habitación.
A ambos lados estaban las mesillas, muy amplias, con un cajón y el teléfono en una de ellas: lo probé por curiosidad un día y no funcionaba, pero bueno, es algo que yo nunca uso en los hoteles.

Entre las camas y la pared que da con el baño había un gran armario en cuyo interior estaba la caja fuerte. Tenía además una gran estantería, así que nadie se puede quejar de falta de sitio para guardar la ropa.

Entre las camas y el balcón estaba la televisión, que sólo encendí una noche para ver Los Tudor: en ocasiones funcionaba mal, haciendo un ruido extraño pero no me preocupé porque sólo la quería para esa serie y no la vi nada más el resto de la semana.
Debajo de la tele había un escritorio con una silla y por detrás una de las cosas que más me gustó de la habitación: las butacas. Eran extremadamente cómodas y con una tapicería rojiza muy bonita. Junto a ellas había una mesita y un aparato de esos para poner la maleta; siendo una habitación doble debería haber dos en mi opinión.

La decoración de la habitación era un poco sosa desde mi punto de vista: a mí me gusta que tengan cuadros o imágenes de la ciudad en que está ubicado el hotel pero no los encontré. Por supuesto, aquí tampoco había persianas, algo que yo nunca entenderé, así que teniendo en cuenta que estaba orientado al este, imaginad la cantidad de luz que entraba por las mañanas... menos mal que yo antes de las 8 ya estaba siempre en marcha, algunos días incluso ya llevaba dos horas en pie. Como veis, este hecho o lo de la televisión podrían ser inconvenientes de cierta importancia para algunos pero a mí no me suponían ningún problema.
La habitación estaba equipada con aire acondicionado. Es muy raro tener que usarlo en ese clima perfecto que tiene el Puerto de la Cruz.

Hacia fuera está un gran balcón, con una mesa y dos sillas que yo usé principalmente de tendedero para los bañadores y las toallas. Desde allí la panorámica del Atlántico y el sonido de las olas en la cochambrosa Playa Martiánez son los dos ingredientes perfectos para relajarse. Una peculiaridad de estos balcones es que alargando un poco el cuello uno puede asomarse al balcón de la habitación de al lado y, si tienen las cortinas descorridas, se ve perfectamente lo que hacen sus huéspedes. Otra cosa curiosa es que durante la primera hora de la noche, hasta las 22:30 más o menos, todos los balcones del hotel tienen la luz dada, siendo imposible apagarla; es bonito desde fuera pero puede resultar molesto para los que se vayan pronto a la cama.

El baño era también muy amplio. En mi caso tenía bañera, pero muchas de las habitaciones están equipadas con ducha, algo a tener en cuenta si los que viajan son personas mayores. Estaba bien equipado con geles, champú, gorro de ducha, jabón, secador tiritas, lima e incluso utensilios de costura. Como en todos los hoteles canarios, siempre se hace un llamamiento al ahorro de agua.

2. Precios


Son similares a los de los hoteles de alrededor, de los cuales sólo conozco a la perfección el San Felipe, pero vamos, por fuera todos me parecían peores que este por diferentes motivos, así que teniendo en cuenta lo que ofrece y su ubicación privilegiada, yo quedé contento pagando esos 730 euros por el régimen de media pensión.

3. El buffet


El buffet era una maravilla, tanto en el desayuno como en la cena.
Tenía una enorme variedad de comida. En el desayuno encontramos fiambre, quesos, membrillo, muchos tipos de bollería, frutas, tortillas, bacon, huevos fritos, tortitas, cereales, zumos, yogures y muchas más cosas.
Para cenar siempre había verdura, fruta, pasta, arroz, carne, pescado, sopas, salsas diversas, multitud de postres, quesos y un larguísimo etcétera. Además, 4 de las 7 cenas que realicé eran temáticas: comida china, italiana, canaria y mexicana, siendo las mejores las dos primeras, con los camareros vestidos con ropa típica de esos países.
La presentación de los diferentes platos era muy buena y algunos de ellos "entraban por los ojos", además, constantemente estaban renovando las bandejas: el ir y venir de los cocineros es un auténtico frenesí.

La bebida en la cena la cobraban aparte pero no es tan cara como en otros hoteles en los que he estado. El vino nos lo guardan de un día para otro si no se bebe la botella entera, todo un detalle.

Estaba todo buenísimo y yo de hecho reduje mis ingestas diarias a dos, obviando por completo el almuerzo para poder aprovechar al máximo el tiempo y poder bañarme cuando quisiera, sin estar pendiente de la digestión.

Una de las cosas que más me ha gustado es la cocina "in vivo", ya que las tortillas, huevos fritos y tortitas del desayuno y la carne y el pescado de la cena las preparan delante de nuestra vista, de forma que todo lo que comemos está muy reciente.

El buffet es muy grande y ofrece la posibilidad de comer al aire libre, justo al lado de la piscina del hotel; yo desayuné varios días fuera y como de 8 a 9 de la mañana había poca gente, daba gusto estar allí: no hacía ni frío ni calor y se escuchaba una relajante música de fondo. Abre de 8:00 a 10:15 y de 19:00 a 21:30, un horario amplio y adecuado a todas las nacionalidades que suelen alojarse en el hotel.

Si se requiere algún tipo especial de dieta o si alguien se pone enfermo basta con comunicárselo al maitre y prepararán otra cosa o permitirán subir la comida a la habitación. En circunstancias normales, lógicamente, no se puede sacar comida del buffet.

Otra cosa que me gusta es que si en el viaje de vuelta el avión sale temprano y no da tiempo a desayunar en el buffet, el hotel ofrece un desayuno más temprano a todos los que tengan que partir ese día. Supongo que no tendrá la cantidad ni la variedad del buffet pero es un gesto excelente por su parte.

En definitiva, si como yo toleráis bien los desayunos y las cenas más que contundentes no os lo penséis dos veces y escoged la media pensión: es una tontería pagar más cuando con este régimen y disfrutando de este extraordinario buffet uno tiene todo el día a su entera disposición, sin preocuparse hasta la noche de tener que comer.

4. Los empleados del hotel


El trato por parte de todos los trabajadores fue exquisito.

En la recepción resuelven cualquier problema que tengamos y se interesan por cómo van nuestras vacaciones, haciendo en ocasiones sugerencias de lugares para visitar muy interesantes.

Las encargadas de la limpieza de las habitaciones también eran muy amables, procurando molestar lo menos posible a los huéspedes.

Los camareros del buffet eran extremadamente atentos y no paraban ni un momento: muy cordiales al saludar, traen cualquier cosa que se les pida, recogen los platos usados con celeridad y trabajan de manera muy profesional. Especialmente simpático es uno de los maitre, concretamente el de más edad, siempre dispuesto a atender y solucionar cualquier dificultad que tengamos.

5. La piscina


La utilicé bastante poco porque en Salamanca voy todas las semanas (algunos meses del año todos los días) a nadar y allí no tenemos mar, así que tenía que aprovechar el tiempo en la playa. Supongo que otros harían lo mismo que yo porque casi siempre estaba vacía. No obstante, puedo dar mi opinión.

En teoría su horario es de 10 de la mañana a 6 de la tarde, pero esas son las horas en las que hay socorrista, pudiendo acudir igualmente el resto del día.

Es una piscina muy grande para lo que suele ser habitual en los hoteles. Estaba muy limpia y la temperatura del agua era buenísima. El acceso a la misma se podía hacer cómodamente por unas anchas escaleras con barandilla, adecuado para personas mayores. Por la noche se iba iluminando con luces de diferentes colores pero mis más que copiosas cenas y la temperatura fresquita del Puerto de la Cruz impidieron que me diera un baño a la luz de la luna, cosa que me hubiera gustado.
Hay una piscina para los niños, que desde el balcón de mi habitación tenía la forma de la cabeza de Mickey-Mouse, tal y como se aprecia en una de las fotos que he puesto.

Alrededor de la piscina tenemos unas tumbonas algo viejas y no muy cómodas. También encontramos un billar americano y una mesa de pin-pon. La vegetación está compuesta por algunas palmeras pero podía ser un poquito más abundante. Esto sí que lo he echado en falta porque como mencioné antes, en mi anterior estancia en el Puerto de la Cruz me alojé en el hotel San Felipe, que poseía un espléndido jardín tropical con un puente de madera que cruzaba la piscina.

Como digo, había poca gente habitualmente, así que es un sitio ideal para relajarse y descansar.

6. Otras zonas del hotel


Comento ahora otras áreas del hotel exceptuando el spa.

A la puerta del hotel tenemos una pequeña calzada en la que paran los autobuses o los coches sin importunar el tráfico de la avenida de Venezuela. Esto está muy bien cuando se alquila un vehículo: uno va a buscarlo y el resto espera a la puerta del hotel.

La entrada es una enorme estancia en la que además de la recepción tenemos una bonita fuente con flores y muchas mesas con cómodos sillones en los que me senté en alguna ocasión para leer la prensa. También tiene una zona exterior con vistas al mar y a la piscina.

El hotel posee tres ascensores, bastante rápidos y que se aprovechan para poner anuncios como los horarios del buffet o los espectáculos nocturnos. Esos carteles con los horarios tienen tres caras dibujadas: verde, amarilla y roja, indicando cuáles son las horas en las que encotraremos más personas en el buffet. En las últimas horas del desayuno o durante la cena a veces hay que esperar bastante a que suba a nuestra planta porque el trasiego de gente por el hotel es importante.

Los pasillos de los diferentes pisos tienen el número de la habitación escrito en el suelo en vez de la clásica plaquita al lado de la puerta. Algo que no me gustó es que se notaba bastante frío en dichos pasillos, especialmente cuando uno viene de la playa o de Lago Martiánez con el bañador mojado.

7. Animación del hotel


Este es el aspecto más flojo del Beatriz Atlantis & Spa y puede que algunos rebajaran la calificación del mismo. Yo no lo he hecho porque para animación me quedo con Salamanca y sus noches. Para mí allí "animación" es sinónimo de olas rompiendo con fuerza en los acantilados de la Plaza de Europa del Puerto de la Cruz, que es donde solía ir por las noches o a ver amanecer.
De esta forma, en el apartado de "desventajas" veréis que no he puesto nada: esto es mi opinión personal, objetivamente sí que habría que incluir lo de la animación.

En el hotel solía haber gente cantando en una sala de la planta baja que tiene un pequeño escenario y muchas mesas con sillas para sentarse y tomar algo. Empezaba prontísimo, sobre las 21:30 o las 22:00, cuando todavía algunos no habían acabado de cenar. También finalizaba temprano y ahí se terminaba el asunto. Sé que otros hoteles ofrecen más actividades pero como yo no iba a aprovechar nada de eso no me importó en absoluto y me alegré de pagar por disfrutar de una buena habitación y de un excelente buffet y no por oir música en directo.

CONCLUSIÓN


Si en lo referente a la animación pensáis igual que yo el Hotel Beatriz Atlantis & Spa es 100 % recomendable para disfrutar de todos los encantos del Puerto de la Cruz.. Su extraordinaria situación, la tranquilidad, unas instalaciones recientemente reformadas, la buena cocina y un trato excepcional por parte de sus empleados son los ingredientes del éxito.


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Comentarios sobre esta opinión
jesus3030

jesus3030

29.04.2012 22:28

gran opinion

finestra

finestra

29.03.2012 12:18

Se ve fantástico.

mermi

mermi

17.03.2012 19:03

un hotel muy completo y con un precio bastante bueno, saluditos.

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  3. carlos_rey
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