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El hotel carmen tiene dos partes, una reformada y otra antigua. La reformada es la que te presentan en su web y corresponde a un hotel de 4 estrellas. Mientras que la antigua se corresponde a un hostal de media estrella de carretera. El engaño esta en que tú haces la reserva pensando en que te vas a alojar en un hotel de cuatro estrellas y cuando llegas allí te sueltan la cutre habitación del siglo de la parte no reformada. Nosotros fuimos con talonarios y al precio de 70 euros más iva la noche, en el mes de Julio (que es temporada baja en Granada). Al ver la cutre habitación nos quejamos en la recepción sobre el estado de ésta (el mobiliario estaba deteriorado, los sillones con la tapiceria rota, el armario destartalado, la television de la epoca de pajares y el baño con el mando del radiador oxidado y roto). El recepcionista nos comunicó que no tenia libre una habitación en la "otra parte" del hotel, a lo que reaccioné diciendo que me devolvieran los talonarios y que me iba del hotel. En ese momento el recepcionista, bastante mal educado, dijo que igual al dia siguiente sí disponia de otro tipo de habitación, pero ya era demasiado tarde y me sentia engañada, por lo que decidí irme a un hotel que realmente fuera de 4 estrellas. Creo que el Hotel Carmen no tiene derecho a vender sus habitaciones como de 4 estrellas, engañan al visitante. Soy una habitual de Granada y conozco muchos Hoteles (Saray, Granada Center, NH Inglaterra, Da Vinci, Princesa Ana, Luna de Granada, Alhamar,...) y todos son de 4 estrellas. El Hotel Carmen es realmente un mal hotel porque intentan engañar a sus visitantes y aprovecharse de éstos, no te proporcionan lo que ofertan. Personalmente prefiero dormir en la calle que volver al Hotel Carmen. No se puede jugar con la gente, Seriedad por favor!!!
16.08.2006 15:57
Vaya, deberías denunciarles! Por que, lógicamente, esa parte no tiene 4 estrellas...
16.08.2006 11:10
Muy buena descripción sobre este hotel! Salu2!