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Hotel Casa Don Fernando, Cáceres

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DURMIENDO FRENTE A LA CIUDAD VIEJA DE CÁCERES

4  01.06.2009

Ventajas:
ubicación, estilismo, comodidad

Desventajas:
falta de información

Recomendable: Sí 

Detalles:

Relación calidad precio

Comodidad del colchón

Atención al cliente

Limpieza del hotel

Más


ITACA213

Sobre mí: La primavera sabe que la espero en Madrid www.itacabuscandoaulises.blogs pot.com. Take a smile :) ...

usuario desde:16.06.2006

Opiniones:676

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Esta opinión ha sido evaluado como excepcional de media por 37 miembros de Ciao

En el puente de San Isidro, Patrón de Madrid (15 de Mayo), aprovechamos para irnos de viaje unos días a recorrer algunos de los bellos rincones de nuestro país. Concretamente elegimos parte de las tierras cacereñas y salmantinas, para descubrir algunos lugares y también para redescubrir otros que aunque ya hubiésemos visitado con anterioridad, en realidad nos eran bastante desconocidos.


Fue curioso porque este viaje yo lo había hecho al revés, comenzando por Salamanca y desde allí visitando Ciudad Rodrigo, La Alberca, Candelario y la Sierra de Béjar, Hervás, Plasencia y Cáceres. Lo hice hace ahora cinco veranos, con el fin de viajar por estas bellas tierras de nuestra geografía y como colofón terminar en Mérida viendo a Héctor Alterio interpretando “Yo Claudio” en ese escenario único que es el Teatro Romano de esta localidad. En este reciente viaje lo hicimos al revés. Saliendo de Madrid hicimos una primera parada a medio camino en Trujillo para ir hasta Mérida, dormir en Cáceres y desde allí, al medio día siguiente seguir camino de tierras Salmantinas.


Lo que tenía muy claro era que quería dormir al menos una noche en Cáceres, ya que su Ciudad Vieja ejerce sobre mí una total subyugación. Es un lugar que conocí de la mano de mi madre en mi infancia, pero no guardo apenas recuerdos de entonces. Por eso, cuando la redescubrí ahora hace cinco años no pude evitar sentir esa absoluta fascinación y perplejidad al descubrir esa maravilla sin esperarla.




LA CIUDAD VIEJA DE CÁCERES.



Uno llega a la Plaza Mayor de Cáceres y puede contemplar desde ella los perfiles de la Ciudad Vieja, pero no se imagina ni de lejos lo que verdaderamente va a encontrar dentro de sus murallas. Nunca ninguna otra ciudad española ha conseguido esa atracción perpleja en mí, porque no hay otra como ella. Cáceres parece una dormida ciudad medieval italiana, con la única salvedad de que está en España y es nuestra. Uno nunca se cansa de recorrer sus calles y sus recovecos, de contemplar la figura recortada al atardecer de una y mil cigüeñas sobre sus torres, uno de los grandes símbolos de la ciudad actual.


La Ciudad Vieja de Cáceres es un auténtico poema en piedra que se descubre verso a verso al viajero que la recorre con ojos como platos, frotándoselos cada poco, sin llegar a creer que un conjunto histórico y monumental como éste puede estar ahí, al alcance de nuestras manos, sumido en el olvido. Las tardes de primavera o de verano son una ocasión especialmente buena para pasear la ciudad y perdernos en ella. El sol en su letargo comienza su descenso, consiguiendo en los cielos tonalidades infinitas de rosados, y dotando a la rubia piedra de los monumentos cacereños un baño en oro que parece elevarlos un poco del suelo, convertirlos en una aureola un poco mística incluso.


Atravesando la primera arcada de piedra es casi imposible no arribar a la puerta de la Catedral, fortaleza entre fortalezas, con sus torres serenas mirando el atardecer. Quizá los pasos te guían sin saberlo a la Iglesia de la Compañía, desde cuya plaza podrás obtener una de las mejores imágenes doradas de una de las torres de la Catedral. Creo que el edificio de la Compañía de Jesús (los Jesuitas, tan imponentes como orden como ese edificio que se impone en tu ascenso por la Ciudad Vieja) es probablemente el más feo de toda la Ciudad Vieja, por sus paredes blancas que no disfrutan de ese bello dorado al atardecer que posee la piedra cacereña.


La ciudad está salpicada de Palacios, casas solariegas, escudos de arma, luces y sombras, dorados, ocres y rosados al atardecer, perfiles recortados y miles de pájaros sobrevolando muy alto tu cabeza, en la algarabía que lleva a la noche y precede al solemne silencio que preside cada rincón de la Ciudad Vieja cuando cae la noche. Casi puedes sentir los espíritus entre las sombras, los perfiles no ya recortados sino simplemente intuidos, el ulular del viento, los faroles encendidos reflejados sobre la piedra. Cáceres despierta tus sueños, cuando cruzas el arco de entrada a la Ciudad Vieja tu propio mundo se transforma, parece que te has trasladado a otra época, a otra dimensión, a otra historia.




HABLEMOS DEL HOTEL.


Me resultaba imposible concebir siquiera la idea de hablar de este hotel y no mencionaros siquiera de pasada la bellísima Ciudad Vieja de

Fotos de Hotel Casa Don Fernando, Cáceres
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Hotel Casa Don Fernando, Cáceres Leon-Caceres-Salamanca2009 091 - Hotel Casa Don Fe
Entrada del hotel
Cáceres. Perdonarme por ese pequeño cuento que os he trasladado de mis impresiones en el viejo recinto amurallado. Simplemente quería encender en vosotros la llama de la buena curiosidad, despertar el instinto de querer conocer o reconocer este bello lugar, y quizá entonces os venga bien haber leído sobre este hotel. Hablemos ahora pues de él.




BUSCANDO HOTELES POR LA WEB.


Ítaca y sus hobbies raros, uno de ellos es buscar ofertas de viajes, hoteles, vuelos etc. por internet. Este puente en principio no estaba previsto que nos fuéramos a ningún lado, así que cuando surgió la idea, en seguida me lancé a bucear en el maravilloso mundo de internet dispuesta a encontrar la mejor oferta posible tanto para este hotel de Cáceres como para otra noche que pasaríamos en Ciudad Rodrigo. Para ello, recurrí a mis dos páginas habituales cuando busco hoteles en España: atrápalo y booking (por ese orden). A veces también consulto Venere, aunque no recuerdo muy bien si llegué a hacerlo en esta ocasión. Una vez localizados ciertos hoteles y los precios que podía esperarse de cada uno de ellos, visité la website de algunos de ellos, también en concreto de éste, pero finalmente realicé la reserva a través de Booking. Esta web te da la posibilidad además de poder anular la reserva sin coste por tu parte hasta un par de días antes del día elegido para alojarte en él, por lo que si surge un imprevisto más o menos de última hora, puedes evitar perder dinero.




HOTEL CASA DON FERNANDO.


Lo primero que me llamó la atención, además del precio, fue la magnífica ubicación del hotel, en pleno centro de Cáceres, concretamente en mitad de la Plaza Mayor y de frente a la Ciudad Vieja. Parecía un hotel con encanto, decorado con esmero y dedicación, un buen lugar para poder pasar esa noche y estar en el meollo de todo, tener Cáceres al alcance de la mano.


Se trata efectivamente de un hotel con muchísimo encanto y muy bien situado, posee una categoría de tres estrellas. Cuando uno busca hoteles con encanto, la categoría estelar suele ser inferior, aunque muchas veces la calidad y el servicio no lo son en absoluto. La diferencia radica en que los hoteles de cuatro o cinco estrellas suelen ser por carácter general más ejecutivos, magníficos en cuanto a muebles y decoración, pero también infinitamente más impersonales. Este hotel, por el contrario, es un hotel con muchísimo encanto y lleno de personalidad, un buen hotel sin duda para alojarte en tu visita a Cáceres.


Los datos concretos del hotel son los siguientes:


HOTEL CASA DON FERNANDO
Plaza Mayor 30
Cáceres

Teléfono: 927214279

Email: info@casadonfernando.com
Web: www.casadonfernando.com


El hotel es muy bonito, está situado justo en plena Plaza Mayor, una zona peatonal, por lo que llegar hasta allí nos costó un poco, ya que es una zona comercial y eran las seis y algo de la tarde, aquello estaba lleno de gente. De todas formas, luego os comentaré sobre el coche. Ya desde que cruzas el umbral de la parte te das cuenta de que es una casa de toda la vida reformada con mucho gusto y estilo y en tonos muy modernos. La recepción se sitúa a la izquierda y de frente tenemos una zona de sofás y sillones, todo muy chic, un aire que a veces contrasta con el aire de siempre que también quiere recuperarse en algunos rincones del hotel, pero consiguiendo una mezcla realmente buena.


Al fondo, detrás de la zona de sofás vemos la bajada de unas escaleras que nos llevan a la cafetería-restaurante del hotel, también con aires muy modernos. Si por el contrario giramos a mano izquierda, llegaremos a una fantástica escalera y el ascensor, junto a una pequeña salita con una estantería llena de libros que están a disposición de los clientes. He de decir que si no te fijas no la verás, ya que se encuentra en la misma pared que el ascensor y no pasas por ella, yo de hecho no me di cuenta cuando entré ni cuando salí del hotel, sólo al volver por la noche y porque como soy muy curiosa me dio por husmear el techo pintado del hueco de la escalera y este recoveco, descubriendo sorprendentemente la pequeña biblioteca. No nos hablaron de ella en recepción, aunque hay un cartel en la propia estantería-biblioteca que indica que puedes coger los libros y piden que los devuelvas antes de dejar el hotel, cosa que nosotros sí hicimos, aunque quisiera saber cuántos libros han desaparecido.

El hotel está perfectamente reformado y además lo han hecho con muy buen gusto, mucha madera, colores cálidos y de tonos intensos. Creo que tiene tres o cuatro plantas y muchas habitaciones por planta, por lo que pude descubrir a lo largo del pasillo hasta nuestra habitación. Muchas de ellas tendrán vistas impresionantes hacia la Plaza Mayor y con la Ciudad Vieja al fondo; la nuestra daba a una calle lateral, las vistas no eran malas porque daban a los tejados de Cáceres, pero nada comparable con la maravilla de estar frente a la Ciudad Vieja al atardecer o al amanecer.



NUESTRA HABITACIÓN.


Lo primero que he de decir es que en mi reserva a través de booking solicité una cama matrimonial y nos la concedieron, algo que no siempre respetan en los hoteles. Se trataba de una habitación amplia, con una cama cómoda y una colcha verde intensa; a cada lado dos mesitas, en un lateral un armario empotrado con una butaca y un punto de lectura en una esquina, en el otro un escritorio. Todos los muebles de buena calidad, con muy buena madera y nuevecitos, aunque evocaban en cierta manera el espíritu antiguo. Los suelos de parquet y una gran ventana como de balconada pero sin balcón, por la que entraba a raudales la luz. La tele, situada en la pared, de pantalla plana. Igualmente disponía de un aparato con regulador de temperatura: aire acondicionado para el verano y bomba de aire caliente para el invierno.


No sé cuándo se habrá abierto este hotel, pero tengo la sensación de que o es muy nuevo o ha sufrido una excelente reforma hace poco tiempo. Desde luego está impecable.


El baño está totalmente nuevo igualmente, es amplio y muy luminoso ya que posee su propia ventana. Los sanitarios en blanco, el resto en color oscuro haciendo contraste. No tenía bañera pero si una ducha, igualmente nueva e impecable. Sólo indicar que por la tarde el agua no salía demasiado caliente, por la mañana sí, no hubo ningún problema, pero la ducha de la tarde para mi gusto estaba demasiado fría.


Como siempre, esta habitación y este hotel lo utilizamos de campamento base, para dormir y poco más. La cama era realmente cómoda, por lo que no tengo ninguna queja sino todo lo contrario, dormí a pierna suelta, que el día anterior había sido intenso y el siguiente no lo iba a ser menos. En general quedé muy satisfecha con el hotel, con su ubicación, calidad, servicio, comodidad, todo.



PRECIO.


Ya sabéis que en cuanto a tarifas de hoteles se refiere existen infinidad de ellas, incluso en un mismo hotel. En este caso, la oferta mejor que encontré para este hotel y en esta fecha en concreto fue de 85€. No me parece caro, tampoco barato, digamos que es adecuado. Incluía únicamente el alojamiento, no el desayuno. Existía la posibilidad de desayunar en el propio hotel, aunque desconozco cuánto costaba ni si merecía la pena, nosotros nos decantamos por un café con tostadas en uno de los bares de la Plaza Mayor, justo al lado del hotel. Hacía una mañana luminosa y soleada de mayo, con calor pero sin pasarse, y era una gozada estar allí sentados frente a la Ciudad Vieja, con unas vistas infinitamente mejores que las que podría darnos la cafetería del hotel, que no mira hacia nada.


Como siempre os digo en estos casos, mirad, comparad, rebuscad y lograréis la mejor tarifa posible siempre dentro de las posibilidades, claro.



¿QUÉ NARICES HACER CON EL COCHE EN CÁCERES?



Cáceres, al menos la Ciudad Vieja o la parte central de la Ciudad Nueva, no es precisamente un buen lugar para tener el coche, porque o lo dejas en un parking o te lo comes con patatas. Además, llegar hasta la Plaza Mayor en coche es básicamente imposible si no conoces bien la ciudad, terminas hasta las narices de dar vueltas con el coche (como comprenderéis lo digo por propia experiencia). Una de las cosas que más me molestó es saber cuando llegué al hotel que tienen un acuerdo con un parking por cuya puerta había pasado en una de esas vueltas. No me indicaron con anterioridad en ningún momento, al hacer la reserva, que disponía de este servicio y además a un precio de 9€. De haberlo sabido, habría dejado el coche allí, pero como no lo sabía, no pude hacerlo. De hecho, terminé dejando el coche en zona blanca a unos diez minutos andando del hotel, como llevábamos maletas de fin de semana y con ruedas, no era mucho, y desde allí pudimos en un paseo llegar al hotel. Sin embargo, creo que el hotel debería publicitar en la reserva que disponen de este parking, es mucho más sencillo para todos. Para colmo, al llegar a recepción no hacían más que insistirme en que fuese a por el coche y lo metiera en el parking, pero a esas alturas, después de las vueltas dadas y además estando en zona blanca, no pensaba dar la vuelta a por él.



LA ATENCIÓN DEL HOTEL.


Si os he contado tantas maravillas del hotel y le he puesto una categoría de cuatro estrellas, os preguntaréis por qué, precisamente por la atención. Me gusta la ubicación del hotel, la relación calidad-precio, su decoración… pero lo que le falla creo que es la atención. Tal como está planteado el hotel, entiendo que la idea que tienen sus propietarios es de un hotel con encanto, pero sin embargo la atención del hotel es lo que les falla. Me parece fantástico el detalle de la biblioteca, todos los detalles que tiene el hotel en general, pero me parece que la recepción quiere ser demasiado formal, como de un gran hotel, y lo que logran es no tener empatía ni dar un servicio caracterizado por los detalles individuales. Me molestó bastante que insistiesen tanto en que perdiese media hora en ir a por el coche, cuando durante la reserva no publicitan su parking, tanta insistencia te hacen pensar que los propios recepcionistas llevan comisión y en ese momento, desde luego no están pensando en la comodidad del cliente.


Cuando llegas al hotel es todo demasiado formal, te dan la tarjeta de entrada a la habitación, un mapilla (aquello no era un mapa ni era nada) de la ciudad y poco más. No te preguntan ni te dan ninguna recomendación, demasiado fríos. Cuando sales, si saludas te dicen un seco hola, y si no ni eso. La verdad es que me defraudó bastante, creo que un hotel con encanto tendría que tener otro tipo de atención, más personalizada.



PUNTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DEL HOTEL.


Para que resulte más visual, voy a enumerar una serie de puntos que me parecieron especialmente positivos y otros que me parecieron lo contrario.


PUNTOS POSITIVOS.


1- UBICACIÓN. El hotel está en el meollo de todo, desde aquí tienes todo Cáceres, y especialmente la Ciudad Vieja al alcance de tu mano. Si además tienes la suerte de que te den una habitación con vistas a la ciudad amurallada, ya tiene que ser casi perfecto.

2- CALIDAD Y DECORACIÓN DEL HOTEL. Como os he dicho, todo es nuevo y además el decorador ha demostrado tener un gusto excelente en la elección de cada uno de los muebles o los detalles. En este sentido es un hotel con muchísimo encanto.


PUNTOS NEGATIVOS.

1- FALTA DE INFORMACIÓN. La información brillaba por su ausencia, especialmente la del Parking, que creo que deberían publicitar de alguna forma cuando realizas la reserva, ya que es bueno para el hotel y también para el cliente.

2- ATENCIÓN DEMASIADO FORMAL Y POCO PERSONALIZADA. Te encuentras con una recepción demasiado fría y formal, que por supuesto, tampoco te dan demasiada información, por no decir ninguna.



MI EXPERIENCIA.



El recuerdo de la Ciudad Vieja de Cáceres es tan intenso que centrarme en él hace que me olvide de cualquier otra cuestión. Cáceres es preciosa cuando en el recinto amurallado cae la tarde y los millones de pájaros y aves que la custodian se van a dormir. Allí empiezan los sueños, estoy segura de que cada recodo de esta ciudad de ensueño podría inspirar mil historias literarias. Parece que sin saberlo, yo siempre busco perderme en Cáceres y no me doy cuenta de ellos hasta que regreso frente a las puertas de la ciudad y me doy cuenta de cuánto la he echado de menos, me asombro de cómo he podido vivir todos estos años sin morirme de pena, desde mi última visita.


Ahora en serio, la Ciudad Vieja de Cáceres tiene algo especial, no podría definirlo, pero es como la sensación de regresar a un lugar al que perteneces y del que has estado lejos mucho tiempo, demasiado. Creo que Cáceres es demasiado desconocida para la gente en general y no debería ser así, es una gran maravilla que tenemos en nuestro país y que todos deberíamos conocer. Ahora opta a ser Ciudad Europea de la Cultura en el año 2016 y espero que lo consiga, sería un gran impulso para que se conociese más, porque es un lugar muy recomendable. Sin embargo, una de las cosas más positivas de la Ciudad Vieja al atardecer es que está prácticamente solitaria, si se llenara de visitantes, probablemente perdería parte de su magia.


El Hotel Casa Don Fernando ha cumplido las expectativas que tenía sobre él y sobre todo me ha permitido aprovechar al máximo el tiempo de que disponía para ver la ciudad. Su magnífica ubicación es sin duda su mejor baza, y quitando algunos de los detalles que menos me han gustado, he de decir que se trata de un excelente hotel, que probablemente se adecúe bastante a lo que busquéis si visitáis la bella ciudad de Cáceres y especialmente su Ciudad Vieja amurallada y los dorados y ocres que se ciernes sobre ella al atardecer, una verdadera maravilla.


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Comentarios sobre esta opinión
harrypota

harrypota

03.01.2011 11:44

genial esta opinion

javierdd

javierdd

19.01.2010 13:58

Cáceres es de momento la ciudad española que más me ha decepcionado, teniendo en cuenta lo que me esperaba encontrar en ella. No sé si el vivir en Salamanca habrá influido pero me llevé un chasco enorme al andar por sus calles y no ver ningún edificio que me llamara la atención, y no digamos nada de la Plaza Mayor, peor que la de un pueblo. Saludos y muy completa tu opi.

cherryduna

cherryduna

10.08.2009 18:25

Me parece muy acertada la opinión pero no me parecen objetivos los comentarios del personal del hotel. Precisamente he leido los comentarios de Booking, Atrapalo etc...que son las páginas que utilizo para hacer mis reservas y hablan fenomenal del personal. Tengo unos amigos que se alojaron allí y hablan maravillas de la ciudad, del hotel y de la excelente atención que recibieron de todo el personal del hotel. De todos modos, sobre gustos como colores. El hotel tiene muy buena pinta. Habra que ir!!!!

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